策划方案是实现目标的重要工具，它直接影响着项目的成败。在写策划方案时，我们可以参考以下范文，从中获取灵感和思路。

　　本公司推出的会员卡主要是普通会员卡、金卡、黑金卡、团购卡4大类。除黑金卡外，其余卡均为磁条卡。

　　（1）非会员在本酒庄实体店或者网站一次性订购红酒消费额达到或超过人民币1000元，即可申请普通会员卡成为酒庄普通会员。

　　（3）登陆公司网站注册成为网站会员，可在红酒论坛中灌水获得积分，积分达到500分的，网站将以电邮或短信的方式通知该网站会员，邀请其申请普通会员卡。

　　（2）消费积分，会员每次消费的消费额都计入会员积分，以实际消费额计算，人民币10。

　　公司会员管理系统设置会员生日提醒功能，逢会员生日公司通过短信或电邮向会员表示生日问候。

　　公司不定期推出会员消费积分兑换礼品活动，指定每一礼品的兑换积分，会员可凭已有消费积分兑换指定的礼品。

　　公司不定期的组织会员交流活动，丰富会员业余生活，增进会员间联系，密切公司与会员关系。

　　会员因某些因素需要退会的，可向公司主动提出退会申请，经公司批核后准予退会；客户应交还所持有的会员卡，公司封存该会员档案，会员卡积分归零。客户在办理退会手续时允许将已有的积分全部兑换、抵扣消费金额或转增其他会员，否则积分全部归零（包括该会员在网站上的积分）。

　　普通会员如果超过一个季度（三个月）在本酒庄没有任何消费，公司将以短信或电邮的方式通知该会员；在发出通知后一个月内该会员仍无任何消费的，视为主动放弃会员资格，（3）更换联系方式后一个月内未通知本公司而无法联系的普通会员如果更换联系方式应尽快通知本公司，如果未通知本公司而导致无法联系该会员的，公司在等待一个月后仍无消息的，公司将作出中止该会员卡的决定。已有的积分归零。一个月的时间是从公司发现该会员无法联系之日起算的30日内。

　　只要达到获得金卡的条件，普通会员可以升格为金卡会员，一旦普通会员升格为金卡会员，其持有的普通会员卡同时失效，普通会员卡应交还公司。

　　2、第（3）种情况下，该会员卡只是中止使用而非作废。会员如果想继续拥有会员资格的，应来公司办理会员卡激活手续，未办理激活手续的，会员卡不能使用。

　　3、属于第（1）中情况的，如果想重新获得会员资格，等同获得新会员资格的条件。

　　（1）非会员或者普通会员单次消费折后金额满1万元以上，即可向公司申请持有金卡。

　　（2）非会员或者普通会员半年累计消费满1.5万元以上，即可向公司申请持有金卡。

　　（2）消费积分，会员每次消费的消费额都计入会员积分，以实际消费额计算，人民币10。

　　会员因某些因素需要退会的，可向公司主动提出退会申请，经公司批核后准予退会；客户应交还所持有的会员卡，公司封存该会员档案，会员卡积分归零。客户在办理退会手续时允许将已有的积分全部兑换、抵扣消费金额或转增其他会员，否则积分全部归零（包括该会员在网站上的积分）。

　　金卡会员如果超过一个季度（三个月）在本酒庄没有任何消费，公司将以短信、电邮或信函的方式通知该会员；在发出通知后一个月内该会员仍无任何消费的，视为主动放弃会员资格，（3）更换联系方式后2个月内未通知本公司而无法联系的金卡会员如果更换联系方式应尽快通知本公司，如果未通知本公司而导致无法联系该会员的，公司在等待二个月后仍无消息的，公司将作出中止该会员卡的决定。已有的积分归零。二个月的时间是从公司发现该会员无法联系之日起算的60日内。

　　2、第（3）种情况下，该会员卡只是中止使用而非作废。会员如果想继续拥有会员资格的，应来公司办理会员卡激活手续，未办理激活手续的，会员卡不能使用。

　　3、属于第（1）种情况的，如果想重新获得会员资格，等同获得新会员资格的条件。

　　此外，针对现在越来越流行的“拼”消费方式，可以在团购卡的基础上针对“拼”消费人群推出“拼”卡，“拼”卡的寓意就是拼搏向上，符合现代年轻人的生活工作事业观念。

　　1、消费金额每10元积1分，不足10元的不算。消费金额按照相应的会员卡的这后额度计算。团购客户积分等同。

　　5、积分在消费时可抵扣现金，抵扣额度为积分10分抵扣人民币1元。消费额中积分抵扣部分不计积分。

　　8、网站论坛积分每100分可兑换消费积分1分，消费积分不能兑换成论坛积分。

　　9、老会员介绍新会员来，可享受新会员第一次消费的消费积分。即根据新会员第一次消费所得积分，公司会赠送给老会员同样的积分。

　　在公司网站、投放广告的网站和主流平面媒体上推出办理会员卡广告，在店铺门店树立广告展架，印刷一定数量的宣传单页在写字楼、商场等地方散发。

　　在品鉴会同时推出。可在以下内容中选择若干项组成大礼包，购金卡大优惠、送积分、送现金红包、送消费积分，双倍积分，送红酒，送酒具，送红酒套装礼盒等。

　　凡是在规定时间内在公司红酒网站注册会员的，即送500网站积分，即可获得普通会员卡的积分。

　　3、金卡为储值卡，可随时充值，每次充值的额度任意，充值额不计入消费积分。

　　4、购买金卡的最低额度为10000元，付款按照额度的95%计算。如购买10000元的卡，只需支付9500元。与金卡本身的消费折扣无关。

　　一、方案策划：一般上规模的连锁酒店企业都有自己的企划部门，如果没有，则需要找一家专业的企划公司，做一个方案。

　　二、系统解决：使用会员卡，肯定需要一个会员管理系统（如传翔会员管理系统），这个工作需要找一家系统公司来做，根据策划方案开发一个会员管理软件以及配套的硬件（如pos机、读卡器等）。

　　首先要确定选用卡片的类型，主要有磁条卡、条码卡、接触式ic卡、感应式ic卡、id卡等几种类型，基于安全性、通用性、易用性、制作成本等几方面的考虑，建议选用感应式ic卡，芯片用fmm1s50，具体这些卡的特性.其次是卡面的印刷版面设计，好的设计能立竿见影地提高会员卡的档次。千万不要吝惜区区几百元的设计费用，找一个好的平面设计师来做。当然也有一些规模比较大制卡工厂，他们也能做出很漂亮的设计，这要靠运气了，一般的卡厂做出来的设计都挺老套的，最好别指望，呵呵。

　　最后就是会员卡的制作了，很多人为了省事，就让设计师帮忙找一个工厂一起做了。确实很多平面设计师都有一些合作的印刷厂家，他们也会主动跟客户招揽制作的活。但他要赚差价是肯定的，还要看他黑不黑了，他有可能为了利益的最大化，找一家最便宜的工厂，做出来的东西一定不是你想要的，即便过得去，有一点是肯定的：你买到的东西肯定不值你花出去的钱。所以建议你自己亲自去找制卡工厂，这又有门道了，我对这个行业比较熟悉，因此多说一点了。

　　制卡公司大致可以分三类：最厉害的是做银行卡、身份证、社保卡、地铁票这一类工厂了，这些要么是国企、要么是上市公司，都很牛b，东西做出来很漂亮，当然价格很贵，一般的活不接；其次的工厂是主要做一些大型商场超市、连锁企业、学校等社会订单的工厂，这类工厂具备一定的规模，质量做得很不错，价格很实惠，配合又很灵活，可以上百度搜一下，这类工厂的网站一般都做得很大气，很专业，可以从这一点去判断其真实性，传翔制卡公司就是这类工厂的代表；最低端的工厂就不多说了，大多事手工作坊式的，做出来的东西太次，千万别贪便宜，你坐地铁不小心有人塞给你一张，某某男科或妇科医院的优惠打折卡，就是这类小工厂做出来的。

　　楼盘地理环境：交通便利：地铁三号铁站点所在、多条公交经路周边配套设施全面成熟：市场、超市、银行、医院、学校齐备。

　　购房置业对大多数人来说，都是一项非常重大的决定，目的希望住房环境的改善，生活更加“优越、便利、和谐”。

　　“锦绣天地”，番禺市桥镇的又一个大户型高尚住宅小区的推出，我司作为本地区一家专业的广告公司，对本地文化有非常深入的了解，现以专业广告人的服务态度为龙翔房地产发展有限公司提供“锦绣天地”的广告策划方案，把“锦绣天地”塑造为番禺地区又一明星楼盘，使锦绣天地的销售取得丰硕的成果。

　　20xx年，上半年市桥楼市将在理性中升温。几个大盘，名盘在去年推出的力作，尤其是广告的大规模推广运作后，在现时相当长的一段时间里，很有可能是继续以余留楼盘的推广为主，在理性中稳中求升。典型的如海伦堡，番奥，金海岸花园等在过去一年的市场推广和广告大战后，近段不会立即推出新品，而是继续进行各自余留楼盘的推销。因为去年，尤其是海伦堡在广告推广上可谓是大手笔，不遗余力，甚至是到了广告资源枯竭的边缘。所以在今年的上半年，他们重要的是进行市场的维护和次推广，估计其广告策略的力度和市场动向较之于20xx年将趋向于理性运作，所以不会有大规模的广告攻势来冲击市场。

　　而其他的一些二线楼盘也在秘密的进行新一期的筹备开发，但都是下半年后才入市。而锦绣天地选择在6月份上市，在时间上以占取先机。

　　同时作为市场和消费者在经历了过去一年的楼盘新概念，新户型，大势广告推广的洗礼后，更多的是理性，冷静的对待楼市的动态。所以锦绣天地作为新生楼盘，带来的新的设计理念，新的规划布局，新的居住主题等相对于老品牌来说，具有较强的新颖性和生命力。客观受关注的系数加大，所以打出好的定位，独特的卖点，结合自身优势，竞争力还是较大。

　　购房置业是人生的一件大事，因而消费者在买房的时候整体行为都是理性的，相对于“享受”型房屋购买来说，“安居”型置业更重要，“实用”型更趋理性。但市场上充斥一些大势宣扬某种风情，某种自然生活的宣称只是停留于表面做文章。经过调查得出，这些对居住在番禺的需购房者的意义不大。他们也许会有冲动去看看这些楼盘，甚至买下房子，但一段时间后才发现和自己真正需求的相差很远。

　　对于楼房外立面的美观，园林设计的精致等，在本地区购房者的心目中这些应该是楼盘本身应该具备的硬件设施。尤其是一些空洞的无法让消费者在现实生活中能实在体会的所谓“居住文化”让人难以理解。所以能让购房者入住后感到真正满意才是前提，如适宜的居住空间，完善的配套服务，优质的物业管理等基础完善了，才有继续延续的基础。所以楼盘在初期的广告中注重上述基础的推广，人性化的为消费者打造他们心里真正所求，现实真正所需的东西，才能线市桥典型楼盘广告推广剖析

　　海伦堡：华景地产的新力作，华景新城的升级品，突破传统的楼盘理念，大胆采用北欧建筑设计风格，其楼盘的整体品质较高，社区成熟，园林风景，布局设计独具北欧风情，居住文化更是独局特色，尤其是细节的布局彰显出浓厚的艺术气息。所以其高出其他楼盘的价格自然不足为奇。者固然与他本身的高品质有直接联系，但其广告策略的功效不可小视，尤其在居住文化的塑造上更是形成空前的“海伦堡“风潮，以下对其作直接扼要的剖析：

　　海伦堡融汇水欧建筑艺术精华，同时结合本地市场需求，打造独具特的楼盘和绚丽水景，在市场中独领风。其科学的布局，将每一寸景都展现在各个楼盘间，使得楼盘赋予了新鲜独特的元素。

　　海伦堡不但以传统的户型满足市场，更不断推全新概念的产品开发市场“二度空间”“5×2生户型”等新锐产品的打造，不仅推动番禺居住新理念，更多的是开拓市场，占取更多份额。

　　从楼盘的整体风格到外立面，再到每个细节。从风景的大布局到每个角度展现不同的风景，海伦堡着心情心营造北欧风情，和享受艺术的生活方式，并在每处细节如广场、雕塑、铸缺、方形、线脚、别致的木椅等等。展现的淋漓尽致，使人置身其中，苑然一个艺术的天堂。同时海伦堡渲染的生活方式也独具特色，骑楼式的假日商业街、营造异国情调：书店、咖啡店、感受心灵和非凡体验。花店、杂货店、酒馆、糕店等洋溢着一缕缕异国情调和文化。对于享受生活者来说，这样的地方自然为其所好。

　　艺术品一样去打造。可见其用之深和全。物业管理、保安服务也是不同于一般的楼盘。力争在每一件小事上做好、做透、这种以“小”为基础，注重细节的服务，才能真正的打动购房者，对居住在海伦等的人来说，享受如此细心的服务是其他楼盘所不能做到的。

　　极强的情感、色彩、渲染海伦的居住文化，建筑艺术、社区、服务、在立足自身各方面较为完善的基础上，大专感性诉求路线。以营造消费者心理潜在需求和掀起全新的居住、生活理念为出发点，弃一般的，较为直白的展现主题。这种手法的运用极大的触动了追求高素质生活和被高素质生活吸引的。可谓是双管齐下，准业主和潜在客户、其主其地层面的客户都起到了作用，楼盘的销自然不愁。“光阴被美美的消费”“时间历炼、感悟自然”……等主题的概括。

　　影视广告：生动、形象、直观的将主题结合唯美的画面。富亲透力的音乐。将“海伦堡”的主题展现的淋漓尽致。营造品牌和文化。

　　活动造势促销：推近与市场的距离，将内在的特质参透，深化广告主题和海伦堡形象。

　　各种媒体的安排组合和筹划都是以海伦堡的品牌推广和楼盘销售为中心。人们在电视中能听、看、感觉海伦堡、在户外能看到海伦堡。

　　海伦堡的广告定位，主题的表现形式以及媒体的安排，都较全面的将市场推广的重要元素作出诠释。市场和消费者对海伦堡的认知较为深刻，“不到海伦堡不算到市桥”足可以看出广告的独特作用。其他的如番奥阳光城的“尝尝新生活的味道”。“运动就在家门口”等。将奥林匹克的精神和运动结合起来，也是独特的定位和卖点吸引市场，一推出就受到了市场的欢迎。其中的广告推广策略都起着互关重要的作用。所以鸿禧在自身各优势的基础上，在前期作好广告推广。以便打开良好的局面。

　　消费市场144：番禺市桥和各镇的成功商人，在前几年的房地产发展过程中虽互购但随着居住观念和房地产的发展，他们当中有的可能会再次投资置业，或选择新的楼盘。而市桥的白领人群也有相当数量的潜在客户，所以抓住这些人的心理，及时的推出广告进行整体推广。

　　据资料分析，20xx年番禺全区总人口944408人，农业人口551250人，占58.4%，作为中心城区的市桥镇常住人口163198人，除市桥镇外，番禺还设有19个镇，区内人口主要分布于19个镇中。番禺市桥镇常住人口较少，在前几年的房地产发展过程，很多市桥常住人已购房，但xx区更多的人口分布于各镇，市桥镇外，其他镇人民的购房空间更大。目前为止，还没有任何大型房地产发展公司到区内各镇作房地产直接销售，因此广告及促销活动可考虑针对目标人群直接在有一定经济实力的镇中进行。

　　经济的发展，当地各镇人民生活富裕了，想住更好的，但他们关心更多的是下一代、二代，希望他们能接受良好的教育，于是购房入户市桥，使子女能入读市桥学校，甚至是名校是很多购房者最重要的目的，以教育为题，唤起消费者的潜在的消费需求是广告策划其中一个重要的手段。

　　番禺是一个有名的侨乡，许多“番禺人”早年移居港澳，如今思乡情愫，渴望落叶归根。作为中老年的归侨，回乡购房，住房方面有幽雅的环境外，医疗配套设施齐备十分重要。而市桥镇有多间大型医院，因此归侨通常考虑在市桥购房，而房地产公司配合卖点，在小区内设有医疗务服务室，能为该区住户提供日常身体检查，定期聘请营养师，心理医生为住户提供身体健康方面的咨询，包括心理、营养保健方面的咨询等等。此项服务进一步更有力地说明社区配套设施齐全，服务尽善尽美，为业主创造健康的生活氛围，对楼盘的销售有一定的推动作用。

　　善，免分精力为琐碎生活而心，全心全意投入工作，建议广告主题定为：“锦绣天地，用心为您营造温馨的家”。以人为本，服务尽善尽美。通过影视广告、平面广告，广告推广活动等手段，围绕该主题从多个角度使消费者认识锦绣天地，用心为您服务，使您的生活更加优越、更加和谐，更加健康。

　　锦绣天地作为大户型的高尚住宅，并根据前面的消费人群分析，目标人群将会是xx区（特别是各镇）以及周边地区的成功商人、高级白领、归侨等富裕阶层人士。

　　3、与xx区内某高档小车销售商联手合作举办“安全用车”联谊活动。可考虑向到会人员赠送有锦绣天地图样或标记的汽车用品让目标人群进一步对楼盘有所认识。

　　6、举办“家庭同乐，体育竞赛”由住户直接向大众表达在锦绣天地安家后，家庭温馨和睦的一面，进一步体验出“锦绣天地，用心为您营造温馨的家”的概念。

　　该时期以发展商的形象广告为主，让社会各界对发展商有正面深刻的认识；以教育为题的广告同期推出，诱导消费者购房。

　　（2）对捐资助贫的有意义公关活动，利报纸的软性报导，使社会各界对发展商有正面的认识，提高发展商的知名度。

　　（3）配合公关活动，与xx区共青团委、国内某知名品牌企业及开办课程成功的高校联手举办“企业管理研讨会”，活动邀请区内各镇成功企业主及高级白领参加，目的让目标人群对发展商及楼盘有全面的认识。

　　（1）通过影视广告，制作多个专题片，让消费者在短时间内对锦绣天地有一所认识，如“生活环境篇”突出生活便利、房屋间隔合理；“生活优越篇”突出社区环境幽雅、服务设施齐备，社区服务周到等；“生活和谐篇”孩子教育问题无忧、父母健康问题无忧、生活无忧，全心投入工作。

　　（2）通过宣传册、宣传资料的制作，使消费者对锦绣天地有一个细致深入的了解，包括具体地理位置、房屋平面图、各单位的价格，小区内提供的服务等等。

　　（4）与xx区内某高档小车经销商联手合办“安全用车”联谊活动，并向目标人群赠送带有锦绣天地标记的礼品。

　　（5）在行业性的报纸、杂志中刊登广告，在业内提高发展公司及楼盘的知名度。

　　楼盘销售进入成长期后期和成熟期，市场上已为消费者广泛认识与接受，销售量稳步增长。与此同时，新的楼盘也纷纷推出，竞争日趋激烈，本阶段以巩固原有市场并开拓新市场为主，展开竞争性广告宣传，引导消费者认牌选购，通过对小区文化服务推广，强有力地说服“锦绣天地，用心为您营造温馨的家”，全面打造锦绣天地为名牌楼盘，加深消费者对楼盘的印象及认识，进一步稳定销售。

　　（1）通过影视广告，制作专题广告片，推介社区文化，社区服务周到，入住后无后顾之忧。

　　（2）在小区内举办“我爱我家”有奖征文活动，优秀文章刊登于番禺日报，目的由住户直接地向大众表达在锦绣天地安家后，家庭温馨和睦的一面。

　　（3）更换海报及路牌广告，以优质服务为主题，突出锦绣天地名牌楼盘的形象。

　　（4）制作台历、记事本于元旦前广泛赠送业主及各界人士。每页台历的主题反映锦绣天地内环境幽雅、生活健康、舒适等。

　　（5）小区内制作海报，鼓励区内业主向亲友推介楼盘，并向成功推介者加之奖励等。

　　（6）小区内举办“家庭同乐，烹饪大赛”，尽一步向各界展示入住锦绣天地家庭和睦、温馨的一面。

　　a、电视媒体：最有效力的广告信息传播渠道，声形兼备，覆盖面广，并具有强制性广告的特点，所以整个广告推广活动中，电视媒体作为首选。

　　本港、翡翠台的节目质量较高，收视率高，收费也高，但千人成本较低，覆盖率较广，有效触达率较大，效果明显。

　　凤凰卫视中文台是由凤凰卫视有限公司开办的全球性华语卫星电视台，也是香港唯一一家24小时昼夜播出的电视台。她立足香港，以沟通大陆港台两岸三地及亚洲甚至全世界的华人为宗旨。1999年8月由国家统计局北京美兰德信息公司在中国大陆地区为凤凰卫视做的普及率调查显示，凤凰卫视中文台在中国大陆现有4178万户收视家庭，其中，在各主要城市北京、上海、广州、成都等地的观众量达到2823万户，共有9040万人，普及率达20.2%。而ac尼尔森调查公司于1999年5月在中国30个城市做的新世纪调查报告中显示，凤凰卫视观众的家庭总收入在4000元人民币以上有15%，比全部电视观众的同样家庭收入高出87%，43%的凤凰观众教育水平在大专以上，比全部电视观众的同程度教育高出34%。42%凤凰观众是经理人、专业人士、政府官员，比全部观众的同程度比例高出13%。以上种种可见凤凰卫视的观众无论在家庭收入、教育水平及工作岗位均比一般电视观众高，所以他们的消费能力亦相对为高。在番禺及周边地区，凤凰卫台的观众正好也就是本楼盘销售的目标人群。

　　星空卫视是一个全新综艺频道，以娱乐内容为主，全天24小时普通线岁的观众都可找到自己喜爱的节目。

　　因为凤凰卫视及星空卫视均是新生频道进入市场，广告收费较低，适合长期媒体投放。

　　因此楼盘的引入期及市场成长品牌前造期的电视广告则建议在四台同时投放，但要安排好时间段，以免冲突；而楼盘的成熟期的电视广告在凤凰卫视及星空卫视长期投放。

　　b、报纸媒体：报纸具有特殊的新闻性，从而使广告在无形之中增加可信度，因此楼盘的引入期适宜在番禺日报刊登一些软性广告，提高发展商的知名度，市场成长品牌前造期可考虑在行业性的报纸，如南方都市报的房地产广告专栏刊登广告，在房地产行内推高发展商及楼盘的知名度。但由于地区性的文化特点及xx区人口广泛分布于各镇村中，在镇村内购买报纸并不如城市之方便，报纸在镇、村的发行量不大，因此选择报纸向目标人群推介楼盘，意义不大。

　　c、户外广告媒体：户外广告主要选择路牌广告及公交车站的灯箱广告，两方面的广告设计统一，在楼盘推介的不同时期，设计不同的主题广告。路牌广告、车站灯箱广告的形象突出，主题鲜明，设计新颖，引人注目，易于记忆，收到的广告效果较好，路牌广告可选择在一些经济实力强，企业集中，常住人口及华侨人数多的镇进行，如石基镇是全国百强乡镇，钟村镇有工商企业众多，年产值高，莲花山镇有莲花港，港澳同胞出入的口岸……车站灯箱广告可选择在市桥镇目标人群众多的路段进行，如清河路，西丽路等。

　　d、交通广告：交通广告流动性大，接触的人员多，阅读对象遍及社会各阶层，适当打一些车身广告可以提高楼盘在区内的知名度，能产生较好的作用，建议选择往返各镇的公交车作车身广告，效果明显，费用较低。

　　e、海报、宣传册、宣传单张、资料袋，要求设计风格统一、新颖，制作和印刷精美，并针对消费者心理而设计，才能够唤起消费者的潜在消费需求。对购买行为具有非凡的影响力，同时海报、宣传册、宣传单的设计好与坏，制作是否精美直接影响发展商及楼盘销售的好坏。

　　购房入户市桥，为子女提供优良的教育环境是很多购房者的目的，锦绣天地正对面就是星海中学，学校师资优良、孝育设施齐备，环境幽雅，住户的孩子们上学方便。另外发展商还可以与市桥某一省市级中小学校联姻，这样对消费者更具吸引力，并设社区专车，接送联姻学校的学生。

　　小区配合孩子的教育问题，在小区内设立图书阅览室，为孩子们提供幽雅、安静的读书环境。

　　艺术培养同样对孩子们健康成长起重要作用，家长们希望孩子们学习成绩优秀外，还要有某方面的艺术特长，发展高可考虑与少年宫或艺术学校联手合作，为住户孩子提供艺术培养，如弹钢琴、画画等等。

　　有高血压，肥胖等症状。因此小区内设有设备较为齐全的医疗服务部，平常为人们提供日常的医疗服务外，还可定期为住户们提供身体检查，如血压、心肺功能等等，并且可为住户们提供身健康方面的咨询，包括心理咨询辅导，心理辅导在目前是一项较为受欢迎的服务项目。

　　游戏规则与要求：分组进行淘汰赛，按4人一组分，第一、二名晋级下轮比赛，出线人一组进行pk，胜者晋级，最终决出冠军、亚军和季军。设置奖品如下：

　　特别规则：为公平起见，所有女参赛队员起点设在男队员起点位置向前10米处。

　　游戏规则与要求：团体比赛项目。每部门选出三人组队，每人5支，总成绩最高一队为冠军团队。团体奖金300元。

　　特别规则：由于养护部和采购部不够人员组队，林xx、吴xx、郭xx分别编入其他部门参赛。安排如下：林xx编入财务部、吴xx编入工程部、郭xx编入行政部。

　　可根据自己兴趣爱好，自由选择滑草、滑车、蹦极、摸鱼和飞斧等项目，但必须注意安全。

　　2、为了玩地尽兴，请大家在活动当天都穿运动装和运动鞋，女员工请不要穿裙子。

　　4、请工程部、财务部和行政部在周五下班前将参加射箭团体赛的人员名单交到行政部。

　　5、因周六例会取消，请大家将本周完成的工作和下周工作计划整理后在下周一交给部门主管。

　　六、协办单位烟台天天渔港有限公司、牟平广电局、牟平农机公司、联通牟平公司、人保财险牟平支公司、烟台日报、烟台晚报、烟台晨报、烟台电视台。

　　2、踏青赏花春、连翘、野杜鹊、玉兰、桃花相继怒放,绚丽夺目,游客身临其间,其乐融融。

　　3、寻宝宝物有电脑、电视机、手机、vcd、自行车、电子钟、手表、伞等,用卡片形式埋设在各景区,游客寻到卡片直接到指定地点领取宝物。

　　4、森林氧吧。走进氧吧,别致的帐篷,温情的.吊床,吸着丰富的负氧离子和植物芳香气,品氧清肺,静心调神,强身健体。

　　5、科普之旅。昆嵛山是全国青少年科技教育基地。有植物1000多种,天然生态博物馆,是认识自然的大课堂,建成的蝴蝶展馆对外开放。

　　6、保健之旅。挖绿色野菜,吃绿色大餐。有野菜40多种搬上餐桌,无化肥农药、无毒无公害,味道鲜美,营养丰富。对减肥、美容、防癌均有特效。

　　7、水上乐园。无染寺、泰礴顶等景区配有游船、橡皮船,划船比赛、情侣聊天,刺激浪漫。

　　8、登山健身。领略春天浪漫生活,观赏大自然鬼斧神工组合的美不胜收画卷。登胶东屋脊泰礴顶、九龙池、游无染寺万米大峡谷,犹如置身仙境,世外桃园,美景令人陶醉。

　　10、红色之旅。昆嵛山是胶东红色旅游的精品线路,是老革命根据地,《苦菜花》等三花发生地,电影外景拍摄地。无染寺景区有114x的指挥部遗址,游击队大队长于德水养伤洞等。岳姑殿景区有胶东特委会议旧址。

　　市场调查活动可采取人员访谈、调查问卷等形式进行开展。市场调查活动完全可以外包给专业的市场调研公司。目的在于获取最真实的市场情况、分析目前市场上的现实需求点。

　　根据市场调查分析结果，进一步修正、提炼有针对性的新产品usp。从形式上到广告语全面完善usp系统。包括产品独特销售主张usp、产品包装设计、广宣品设计、广告片设计等等。这一环节直接决定新品上市的市场接受程度的好坏。

　　营销策略规划包括产品策略、价格策略、市场拓展策略、渠道策略、促销策略、组织策略等等。

　　产品策略就是产品市场定位、产品组合、产品生命周期等。产品市场定位就是明确目标消费人群，哪一些消费群体、消费行为特征、消费购买因素等。产品组合就是产品有多少sub，有几种品类几个品种几个规格等构成。产品生命周期就是产品在导入期、成长期、成熟期、衰退期的整个过程中产品发展策略，是采取生级换代产品发展策略，还是重新开发产品发展策略等。

　　价格策略就是价格体系设计、价格管理等。价格体系的制定可以采取成本叠加法或建议零售价倒退法。价格管理就是价格如何跟随市场状况变化而调整的策略，比如先高后低、稳定不变价格、先低后高等等。

　　市场拓展策略就是界定清楚哪些是重点区域、哪些是次重点区域，哪些是一般性区域，并且明晰各个区域的拓展顺序及时间安排。

　　渠道策略就是渠道模式、渠道结构、渠道成员管理等。渠道模式就是如何设计渠道类型、

　　渠道层级。比如采取直供终端、分销或者混合模式，在分销可以采取省级总代理模式或小区域独家代理等渠道模式，可以采取多层级分销也可以采取单层级分销等等。渠道结构就是不同区域的渠道成员如何设置?数量是多少?怎么分配?一般而言区域渠道结构可按照分区域、分渠道、分品项来设置。渠道成员管理就是经销商进行调整和开发，现有经销商的评估调整、新经销商的开发甄选。

　　促销策略就是消费者促销推广活动、渠道促销推广活动等。消费者促销推广活动就是针对消费人群开展，目的在于拉动终端销售，包括赠饮派发、产品导购、买赠、捆绑促销、积分促销等等多种形式。需要注意的是必须有一个系统规划：哪些区域、什么时间、什么地点、什么频次、什么内容等。渠道促销推广活动就是针对渠道成员开展，目的在于推动产品进入各级渠道环节，包括首批进货奖励、坎级进货奖励、累积进货奖励、捆绑买赠、广宣品搭赠等等多种形式。

　　组织策略就是组织架构搭建、团队组建、团队内部管理等。组织架构搭建是完全基于新品营销发展的内部组织保障，贯穿从新品概念提炼到新品衰退整个营销过程。组织架构搭建包括部门、岗位的重新梳理，可以考虑构建固定的产品经理岗位进行总体策划和组织协调，也可以构建基于新品上市推广的跨部门行动小组，另外还会增编临时促销或导购团队。团队组建就是基于新品的内部岗位人员重新调整配置。团队内部管理就是在整个新品上市推广过程中的内部营销管理。

　　据调查数据表明：65%消费者受产品的终端形象、活动影响而发生购买转移行为。不重视终端销售氛围的营造是很多营销人员致命弱点，使得产品在目标消费者心目中根本没有形成任何印象。有些新颖独特的产品已经上市几个月了，消费者竟然还不知道这个产品的存在。所以，终端销售氛围的营造是市场推广活动的前提，目的在于提高产品认知度。终端销售氛围的营造主要包括产品规范陈列和终端形象包装，必须尽最大可能达到铺天盖地、排山倒海、无处不在的气势，使得产品在目标消费者心目中形成震撼的视觉冲击力，留下难以忘怀的深刻印象。首先充分挖掘和利用公司现有的一切资源，包括助销品、相关费用，再加上运用良好的客情关系，包括经销商、终端门店，为终端销售氛围的营造打下坚实的基础。营销人员在区域市场内，必须集中优势兵力重点扶持几个核心终端，本着“做一个点活一个点”的原则，做到以点带线、以线带面，最终达成盘活全局的目的。

　　终端销售氛围的营造不是一蹴而就的简单工作，需要纳入日常化管理之中，并加以考核。否则，如果终端销售氛围的营造时断时续，势必造成资源浪费，最终达到的效果也前功尽弃。终端销售氛围的营造包括常规终端建设、耐用终端建设以及软终端建设。常规终端建设，就是利用海报、支架、易拉宝等pop分别针对核心门店、重点门店、一般门店进行策略性包装;耐用终端建设就是将各类别门店的门头、背景墙、灯箱、专柜等区域进行产品形象的包装;软终端建设就是调动一切可利用的终端一线人员的力量专注于产品的终端拦截，如派发员、导购员、促销员、营业员等等。

　　市场推广活动效果不理想，很大一部分原因在于活动信息根本没有传达到目标消费者，自然不可能空穴来风实现预定的目标。市场推广活动的开展必须结合媒体宣传告知，使市场推广活动的信息得到最广泛的传播，诱导目标消费者发生购买行为，也在于凝聚促销现场的人气，满足终端门店对人流、现金流的追求。

　　媒体宣传告知除了传统的电视广告、报纸广告、广播广告等等外，它还有更多的表现形式，如路演、软文、传单、邮报、手写海报、店内广播、门店显示屏、短信等等不一而足。营销人员应该结合区域市场特点以及公司的实际投入力度来拟制最有效的媒体宣传告知组合，以达到事半功倍的宣传效果。在终端门店内部，需要考虑手写海报、看板、条幅、店内广播、店内显示屏等;在终端门店外部，可以考虑路演、传单、邮报、店外显示屏等;在高空可以考虑：电视字幕、电台、报纸软文、短信等等，如此形成立体交错的宣传告知模式。

　　在媒体宣传告知上要避免资源投入的浪费或者不到位。首先，要考虑市场实际状况，权衡自身产品与竞品在市场表现上的差距大小，再结合公司投入力度，拟订阶段性媒体宣传实施方案，即铺垫期、启动期、高潮期、收尾期的宣传传播方案，力求将有限的资源投入到核心、重点区域、门店，有的放矢，真正做到有效直达目标消费者;此外更要切忌一股脑遍地开花，造成资源的严重浪费。

　　里挖掘最富有煽动性的促销推广活动主题，以此主题为整个促销推广活动的核心，整合各种营销要素，在终端与消费者形成互动的氛围，最大限度拉进消费者与产品、企业的心理距离，吸引一批稳定的忠诚消费群体，从而最有效地推动产品销售业绩的持续增长。

　　促销推广主题要从一个时间段中考虑，在这个时间段可以设计不同的主题，但是每个主题之间必须有联系，整个活动主题一脉相承，一气呵成，形成具有震撼效果的品牌影响力。促销推广活动主题要与产品品牌诉求和定位相一致，避免给目标消费者混乱甚至错乱的印象，必须根据公司整体品牌战略目标来确定;促销推广活动主题是打动消费者的关键，一定要贴近目标消费者利益，是他们关注的重点，而不是给老板看的;促销推广主题要简洁、突出、富有创意，并且朗朗上口，反映促销推广活动的核心思想;促销推广主题还要充分利用时势热点，诸如春节、母亲节、奥运等等，要有一定的新闻价值，在一定程度上能够引起社会舆论的关注。

　　主题促销推广活动主要有三种：以产品为主题的促销推广活动;以季节特点为主题的促销推广活动;结合特定节假日的促销推广活动等。需要明确主题促销推广活动绝不是简单的买赠、特价、路演等活动形式，而是围绕一系列主题这个活动灵魂来体现出品牌的诉求和定位、消费者的利益。

　　往往一个好的市场推广活动方案由于执行和管理的漏洞而不能达到预期的效果。市场推广活动的执行效果关键还在于组织的执行力，需要事先成立市场推广活动的组织以及明确人员职责分工，通过培训和监控来确保整个市场推广活动顺利开展。

　　市场推广活动的组织及职责的分工是活动稳定有序进行的前提。在组织建立方面，必须既有总指挥、总协调等类似主管的角色，也有各个项目的具体负责人。在职责分工方面，应体现清晰明确的原则，专人专责，避免职责不清，相互扯皮现象的发生。在市场推广活动执行过程中应当实行主管负责制，一方面项目负责人必须维护主管的权威，另一方面主管必须对所属区域内的所有事件负责。

　　严密的监控措施是保证市场推广活动高效开展的重要环节，主要包括市场推广活动期间的常规例会、报表体系以及相关奖惩措施等。

　　行业内的同质性，经营模式相互效仿，客户在选择上对质量和价格要求更加苛刻，客户选择多样化。

　　在产品传播上概念不清晰，主次客户不明确，媒介资源泛滥，真正适合企业的资源不利于在短时间内发现。

　　市场经济下，迎合了需求了产品才会有自己的市场，而不断追求的`质量与随社会发展或需求提高而不断创新的产品才有可能占有更大的市场。

　　在新产品推出时，召集新闻媒体召开新闻发布会，借助新闻媒体与权威部门，提高潜在客户对企业的认识，提升企业形象，为下一步公关工作做好铺垫。

　　制作形象样板间，邀请企业和同行观看公司的产品，但在爱展出产品的同时，应以当前流行的产品为主，并辅以展出先进但有可能是后起之秀的产品，以给客户既紧追形势又具备高端的研发潜力的印象。产品展示会可一举二得，既得到了客户的认同，又在同行领域显露了自身优势，为下一步人才储备奠定了基础。

　　首先可以参加技术博览会或科技展览会，把我们的产品列入工业博览会，提供产品实物和详细资料。对其它客户进行产品详细介绍，这样做的目的可以提高我公司的知名度，而且还可以和其它客户进行交流，知己知彼，百战百胜。

　　属于平台推广范畴，在一个消费群体不是大众化的行业，借助大众广告媒介所浪费的可能不只是那说不出的50%广告费，而且费用过高，新成立的企业势必负担过重。找到与自己最贴近的商场，无非也就找到了最大的消费资源，一个新生的企业和消费者还相对陌生的商品，借助商场就站在了与品牌商同一个竞争平台上。

　　与商家合作最好的一点是可以省去了自己寻找、培训、建立同期维修服务站的费用。

　　可以利用柏拉图理论，抓住重点，因为一个公司80％的利润通常来自于20％的客户，我们可以对大客户进行详细的调查，从他们哪里可以了解一些对我公司产品的一些可取的评价和要求，我们可以再提供更完善的信息，满足对客户的要求。

　　另外，我们成立专门的电话营销中心（当然要有好的管理与详细的划分），对部分客户尝试电话营销，或先进行电话推销，再派销售代表前往洽谈订单事宜，或对已形成合作关系客户，进行电话回访，关系维护。

　　开拓我们的新市场，发掘新客户，我们可以通过工博会得到客户的一些资料，比如email或电话形式，来提供更详细的资料，加大力度推销我们的产品，询问对方的一些要求。

　　可以在一类、二类城市成立自己的办事处与销售终端，好处是直接接近客户，方便与客户沟通，便与产品价格管理与质量问题处理。

　　利用人员推销、广告宣传手段等，满足通路需求，使产品快速通过中间环节达到铺货目的。在网络建设上，应先对目标市场进行市场调研，对市场潜力、成熟度有一定了解，将最后归整好的主要市场集中精粹力量，直接进驻，并以此作为样板，打造以此为一个小中心点的点面辐射。对终端开通绿色通道，营造销售气氛，制造热销事件，在此基础上增加产品份量，顺理成章的将产品推给分销商。另外，对个别市场（如工厂所在区或认识度很高的区域），益守不益攻，应待基本成熟的时候一举拿下。

　　a根据年级的不同细分:04级本科,05级本科,05级专科,06级专科,07级本科.07级专科.(注:06年本科没有招生)

　　c根据选择的消费场所不同细分:网吧消费(以大一和大二为主)和寝室上网游戏消费(以大二和大三为主)

　　(3)市场细分:根据不同的教育模式及不同年级的学生的生活方式,个性,价值取向等不同,可以大致细分为以下目标市场:

　　湖北第二师范学院(光谷校区)有40栋已经使用了的宿舍楼,大概可以容纳30000余人,学校附近有4家网吧,潜在消费者众多,市场潜力巨大.

　　玩家的需求选择性很大,游戏的替代品很多,要在早期占领根多的市场份额,筛选并培养一批忠实客户(游戏玩家)

　　ccid统计显示：我国网络游戏市场规模，20xx年仅为10.2亿元人民币，20xx年超过20亿元，20xx年达到70亿元。到20xx年网络游戏直接产值将达150亿，对周边产业的带动将超过1000亿。目前全国网民数量已超过1亿，网络游戏用户超过5000万。

　　网络游戏也日益成为网吧吸引网民的“大片”角色，据ccid数据分析：目前60%～70%的人是在网吧玩网络游戏，网吧60%的收入来自网络游戏市场。

　　据统计显示，我国网络游戏数量正以每年10%的速度增长。但是网络游戏数量多了，广大的网络游戏玩家面对众多的网络游戏却无从下手，不知玩哪款游戏为好，毕竟现在无论是从质量还是画面、可玩性等等的网络游戏太多了，广大的玩家面对众多游戏几乎都是跟从大家的意愿，哪款游戏玩的人多就玩哪款。因此广大的网络游戏运营商应该加大游戏的推广力度，让更多的玩家玩自己运营的游戏。

　　但也正由于网络游戏行业的发展时间比较短，无法在吸取大量推广经验的基础上对原有推广形式进行完善和改进，同时，由于单个网络游戏产品的寿命和所能用来推广的时间有限，造成为了赶进度而因循照搬原有推广手段，惰于创新的情况在业内比比皆是。

　　a,在搭棚定点宣传发放物品的时候,宣传海报的发放可采取分时发放的办法(如隔人发放,或隔时发放,具体可以根据当天的人流量而定).目的是保证宣传的辐射范围广泛.原因是根据具体的班级下课的时间,一般同班同学会在一段时间前后经过该宣传点,而实际上一张海报就足够起到宣传到一个班级里的游戏玩家的效果.为了 宣传效果的 最大化,对于人流量大的 宣传点,宣传人员去对来要海报的同学说一个寝室只能发一张的效果好的多,这应该是一个不错的办法.

　　b,在海报的设计上,如游戏彩虹岛,我们在发放的时候还 提供激活码,我们可以把激活码或其他信息(特别是活动抽奖的信息)写在海报上,大海报很多同学喜欢贴在门后面,建议信息写在海报的上方.

　　c,在 宣传点的设置上,我们可以在活动过半的 时候转移活动地点,到 另外一个人流量大但流动方向不同的地点进行宣传,这样可以把宣传的辐射范围扩大.起到预期的宣传效果.

　　d,在活动的时候我们根据男女游戏玩家的喜好不同,要对目标市场进行细分,这样排两队进行发放,会有很好的宣传效果.

　　e,宣传活动的准备工作要做好,宣传人员要进行分工,谁主要负责宣传的讲解,谁负责现场的 秩序的维护,谁负责海报光碟的发放,谁负责统一调度,这些只要做了充分的准备,活动就能有条不紊的 进行,良好的活动秩序,会吸引根多的同学过来观看,不但体现了 盛大的工作人员的素质,更是彰显了盛大的企业文化,也同时提升了盛大的企业形象.

　　f,要做好备选营销方案,以应付宣传时人过多或过少的可能,不至于到时不知道该怎么办.

　　a. 做好校园游戏推广员内部的团结问题.b.协调好校园游戏推广员之间的利益分配问题.c.保障好校园游戏推广员的各项权利,如工资的按时足额发放,这样才能让校园游戏推广员们对公司有认同感和归属感.从而更好的为公司服务,为公司创造利润.

　　a.在游戏推广过程中,我们应该建立客户资料,定期举办电子竞技比赛,并以盛大公司的名义向那些忠实玩家发出邀请函参加比赛, 也可以让那些忠实玩家推荐其他人参加,这样让玩家感觉被重视,会对盛大有认同感,有利于在保住忠实玩家的基础上去挖掘潜在玩家.

　　c.要注意重视和处理与校方的关系及合作,运用校方的媒体进行宣传,所做的活动最好能在校报上报道.这样会让更多的人知道盛大出了新游戏,起到宣传效果.

　　1、以赠卡的方式来吸引车友来洗车，并带动其朋友来洗车，实现潜在顾客的开发。一个有车的人，身边不会缺少同样有车的朋友。吸引车友前来洗车，当他知道这里有洗车的店之后，感受到这里的服务不错，来第一次就会有第二次，并且会向他的朋友介绍这里。实现知名度的提升与市场的拓展。

　　2、实现车友们对圈圈网车媒体的关注，促进圈圈网车媒体板块的发展，提升圈圈网的知名度，增加圈圈网的点击率。

　　五、活动方式：网上发帖晒晒自己车的油耗，帖子必须配有油耗照片，然后写些内容。

　　1、将汽车油耗分为几个级别，微型轿车的排量小于等于1．0l；普通级轿车的排量在1．0―1．6l范围内；中级轿车的排量在1．6―2．5l范围内；中高级轿车的排量在2.5―4.0l范围内；高级轿车的排量则大于4．0l。

　　前期工作：做好活动策划，准备好活动帖子内容。做好前期网上宣传活动，设计好活动宣传图。

　　后期工作：积极鼓励圈友发布自己对节油的看法和心得，共同来讨论怎样才能更节油！

　　车友们，你们有注意自己爱车的油耗吗？你是最节油的吗？快来圈圈车媒体社区来参加“圈圈车媒体 节油我最牛”赛油耗大赛吧！我们将根据大家发布的油耗信息来评选出五位节油大使，节油大使将会获得圈圈网提供的***洗车卡或加油卡。

　　1、注册过圈圈账号的车友们只需在圈圈车媒体车友天地里面发布含有自己爱车油耗的帖子即可。车友们可以继续发布帖子为自己加油！

　　2、未注册圈圈账号的车友么打开圈圈网主页可以点击活动广告链接进入活动发布帖，然后在网页右上侧点击注册圈圈账号后发布自己的帖子。具体发帖要求会在活动帖子中说明。

　　3、车友们发布的油耗照片必须是自己爱车的，需加上爱车的全景照片。 活动获奖名单发布时间：我们将在1月20号中午12点以后停止评选，将在下午6点之前发布获奖车友们的id（车友们的账号名称）。

　　领奖：获奖车友可以在获奖名单公布后一周内前来圈圈网公司领取奖品。公司地址：南昌市洪都北大道金玉名都10栋4单元1602。

　　苹果是移动通信的全球领先者，在行业持续发展的动力。苹果致力于提供实用和创新的产品，包括移动电话、图像、游戏、媒体以及面向移动网络运营商和企业用户的解决方案，从而丰富人们的生活，提升其工作效率。作为全球移动通信的领先者，苹果凭借丰富的经验，创新、用户友好以及安全的解决方案，成为全球移动电话的领先供应商，同时也是移动、固定宽带和ip网络的领先供应商之一。通过将移动性与互联网有机结合，苹果不仅为企业创造了更多的商业机会，也使人们的日常生活更加丰富多彩。

　　苹果公司，原称苹果电脑公司，是全球第一大手机生产商，是全球最大的pc厂商，也是世界上市值最大的上市公司，其核心业务是电子科技产品。苹果的appleii于1970年代助长了个人电脑革命，其后的macintosh接力于1980年代持续发展。最知名的产品是其出品的appleii、macintosh电脑、ipod音乐播放器、itunes商店、imac一体机、iphone手机和平板电脑等。在高科技企业中以创新而闻名。20__年2月底，苹果市值在派息预期的刺激下大涨，一举突破5000亿美元关口。

　　当苹果在1980年上市的时候，他们吸引的资金比1956年福特上市以後任何首次公开发行股票的公司(ipo)都要多，而且比任何历史上的公司创造了更多的百万富翁。在五年之内该公司就进入了世界公司五百强，是当时的最快记录。

　　苹果手机一直属于高端行列，其价格自然也很可观。着使得苹果手机在中国市场定位在了一个较小的比例大风客户群上。售价过高时影响苹果在中国大规模普及的主要障碍。但是随着中国经济的快速发展，人们可支配收入的提高，再加上苹果在中国日益扩大的消费群体，价格方面的劣势并不会对苹果售价的竞争力产生很大的影响。

　　随着我国社会主义市场经济制度的不断完善，苹果手机的市场环境也在不断得到改善。各种对企业营销影响较大的法律法规的出台和修正，将对苹果手机的买方和卖方提供更多的保证，同时也会促进苹果手机扫除入华道路上的障碍。

　　中国的手机市场发展日渐成熟，各大品牌都在市场份额上占有一席之地，苹果进入中国市场比较晚，又将中国置于全球架构中等级较低的位置，与一些知名品牌的竞争中，并不处于有时。

　　中国人的价值观念正在不断发生改变。中国上网手机消费者们相较于其他国家更注重手机的娱乐和上网功能，而这些恰好又是苹果的强项。随着苹果手机在全球的扩张，以其独特性吸引着越来越多的人群，所以在中国的粉丝基础上也正不断扩大。

　　根据五力模型，要分析潜在进入者力量、替代品力量、购买力力量、供应商力量和行业内现有企业之间的竞争。从这一方面来说苹果在中国的处境相对比较艰难，潜在进入者很多比如诺基亚正在研制的linux基础的mccgo系统等等;可以替代的竞争品也很多，如android系统的htc等等。

　　苹果手机基础保持每年更新的速度，现已出苹果四代。技术进步的加快是产品生命周期不断缩短，产品成熟期缩短，在手机行业又是如此。新技术的出现对整个行业都会产生巨大的影响，谁能更准确地把握时机，迎合消费者的新需求，就能屹立不倒。苹果公司一向在技术创新领域走在前端，在看似复杂的技术面前，苹果公司往往能化繁为简，让消费者轻易使用。

　　展望20__年，雖然是蘋果公司失去偉大領導人stevejobs的第一年，但隨著可望採用逐漸成熟、傳輸速度強大lte4g網路規格的iphone5(暫稱)，加上可能於20__年春季推出、大幅更新的ipad3平板電腦，預料ios作業系統行動裝置整體銷售成績的成長仍然可期，但其幅度可能較去年稍有減緩。

　　20__年apple將面臨來自各方的挑戰。從微軟、google到sony，競爭對手無不千方百計複製apple的成功經驗，甚至想要取而代之。為此timcook及其團隊也有充分準備來面對這些挑戰，20__年10月26日公布的資料顯示，apple替20__會計年度編列的預算達到80億美金，比20__會計年度提升了34億美金之多。在公司經歷「後stevejobs時代」的過渡期，apple免不了會遇到一些坎坷。所幸反應在財報數字上其實並不明顯，除了ipodclassic由於產品線萎縮造成銷量下滑外，apple其他產品線均完成了年度銷售量同比成長。蘋果公司董事會選擇將20__年作為「stevejobs淡出」的過渡年，因此在智慧型手機產品線只推出了改良版本的iphone4s，來替下一代iphone5爭取更多緩衝時間。

　　说手机操作系统，不得不说ios。毕竟他和苹果紧紧绑在一起，是市场上没有争议。

　　的老大哥。预计明年苹果依然会保持老大的位置，但是市场份额不可避免的将会有所下降，尤其是高端智能手机市场，苹果显得心有余而力不足。

　　三星和索爱等知名品牌手机将会逐渐增加andriod系统手机的销售，简单的操作。

　　(1)twitter嵌入ios5系统，用户可以随时将照片等内容直接上传至twitter，有例如在联系人中可以找到twitter好友信息。

　　(6)支持自定义键盘输入快捷短句功能，可以用omg来代表ohmygod，并可以在任何应用中使用。

　　在众多手机品牌中，苹果有其强大的客户力量，为了继续保持这样的优势，开发最新最新的功能，是势在必行的。而且要有优势。因而，要独特而且具有优势，我们期待苹果手机在20__年能开发新的手机功能，进一步打败竞争者。

　　面对市场多元化的特点，苹果采取的对策是产品的多元化，其中包括产品人性化概念的推出,同时提供一系列不同的产品去满足不同层次的消费者。“科技，以人为本”的概念在市场上已是深入人心，许多企业也开始强调自己在这一方面的努力。苹果公司将继续秉承“科技，以人为本“的宗旨，为人类创造出更精彩的科技杰作。

　　苹果研究中心的工作为推动多个重要电信行业里程碑的发展做出了重要贡献，其中包括gsm的标准化及开发、短消息系统、3g的演进、以及最近的移动电视技术标准dvb-h。同时它也在移动多媒体方面开展一些重要的研究，并在多个方面均做出了突出贡献，中心的研究工作涵盖了不同领域，从移动及ip网络，电子，软件/应用开发到人工智能，荟萃了各界精英。该中心同时也为苹果创建了可观的专利，约有一半的苹果核心基础专利来自这一研究中心。

　　苹果手机的成功很大程度上是由于其技术上的创新和时尚的功能，苹果打破了固有手机的印象和运用，使得手机系统在智能上的运用发挥到了极致，让人们体验到随时随地的上网、拍摄等娱乐。当代消费者类型丰富多彩，大多数苹果的消费者群体具有其典型的心理特征，他们内心丰富、热情奔放，思想活跃，富于幻想，易于接受新事物，极具创造性。反映在时尚心理与行为上，就是希望自己能站在时代前沿，追新求异，花很多时间和精力去把握时尚。

　　当代消费者更追随个性化需求的消费，他们讨厌墨守成规、喜欢多变、刺激和个性上网生活方式，强烈的追求独立自主，自信心强，自尊敏感，一言一行都力图表现出“我”的，对事物的感情与主观化进一步加深。放映在消费者的新浪行为上，就是消费者追求的是品牌的独特性，喜欢的也是那些能体现自我个性的商品，要求商品能有特色，具有商品个性，并能体现自我特点，以此满足追求个性美和表现自我的新浪要求。

　　炫耀心理不存在文化差异，是人类社会中普遍攒在的现象，它是一种刻意的展现。人们炫耀的一杯是人们渴望得到的东西，这些东西是一种财富、地位的象征。而且苹果手机的价格并不低，因此在购买苹果手机的消费者中也存在这么一部分人，他们脑中充满名牌、时尚、炫耀细胞，觉得必须赶上“苹果文化”，他们购买这一品牌可能就是为了显示自己的品味和社会地位，想别人炫耀自己的与众不同。在这种炫耀心理的驱使下，他们追求高名贵产品，并以此为荣。他们重视的并不是商品的实用性，只要能显示自己的身份和地位，他们就会乐意购买。

　　一方面，社会文化决定了社会心理。当代文化的特征已经变得越来越具有开放性，超前性，人们也能更多更快的接触西方文化，这就是使得当代消费者的生活方式、思维特征、行为趋向、价值选择等多方面接受到了西方消费的影响，由此也进一步影响到人们的消费观念。另一方面，现在的人们更注重享乐主义，表现为一种自我实现意愿，期望从对某一品牌的消费中获得一种情感上的愉悦价值，追求完美则是期望通过消费获得高品质的生活。因此，当代消费中愿意为了情感上的愉悦价值而超前消费，高买自己心仪的品牌。

　　4、软件运营及相关服务的深度挖掘，在与多家运营商合作占有主导地位，改变了以往。

　　在部分国家特别是日本、中国，苹果手机合作的运营商处于严重市场弱势地位，对苹果手机业务拓展有比较大局限性，较易受到运营商牵制。

　　苹果的品牌影响力和渠道布局，仍然是其他手机企业所羡慕的，也是苹果的优势所在。其次，苹果拥有大量手机和通信相关专利，这也成为苹果拖延对手产品上市时间的武器。

　　1、应用软件公司普遍认为苹果公司的产品与他们的软件不兼容，第三方软件开发商也。

　　苹果手机必须顺应历史的发展的潮流不断地更新技术、研发新的产品，利用网络的优越资源促进新产品的的不断发展，注重娱乐与科技的结合，提供了用户最容易上手的操作感非常棒的机型，支持很多扩展程序来满足用户不同的需求。

　　独占性：现代营销主张：“只要客户需要，要多少有多少。”而复古营销则是故意控制供应量，不让顾客很容易就得到满足：“你想要吗?没货，下次再来试试吧。”苹果很多产品在其推出前和推出后都会有大量的短缺现象。这种造成市场饥饿感的手法，它运用的可是炉火纯青。试想一下，如果你不是一直听到苹果的东西一直那么难买，你会很冲动的马上购入吗?肯定不会，因为苹果的产品并不便宜。

　　如何紧张，移动因其推出了专门针对联通的剪卡器等等信息，引起人们热议并翘首期待这个已经快成为传说的产品。

　　神秘感：现代营销讲求坦率、光明正大，而复古营销则看重神秘、诡异的行动。苹果公司每推出一款新产品的推介会，都会选择充满神秘色彩的剧场进行，通过幕剧的形式对产品进行宣传，激起人们强烈的好奇心。

　　娱乐性：营销必须逗乐，必须吸引人参与。在网络微博正火的当下，iphone手机又充当了娱乐大众的工具。微博上超高人气的企业家、明星都在用iphone发着逗乐的信息，信息下方还会标注此信息来自iphone用户。

　　耍花招：顾客喜欢被逗弄的感觉。花招不一定要精妙，相反，非常低劣的手法可能就已经够用了。例如，苹果公司会将其产品宣传成标志时代意义的物品，将其先进的技术创新吹嘘的天花乱坠，让顾客如痴如醉渴望得到，但最终你会发现你买回家的就是一部手机或者是一部带“智能”的手机。

　　1.通过搜索引擎,也是最重要的途径,苹果手机网站在百度和谷歌上都有非常好的排。

　　名。通过对网站进行搜索引擎优化从而使目标关键字排名在搜索引擎左侧的上面,大大增加客流量。

　　宣传的结果，使得众多消费者及客户能够记住网站的名字。苹果手机网站是一个具有品牌规模的网站,其网站的客流量的80%-90%是通过搜索引擎获得的,而人们经常只点击搜索引擎的左侧排名，所以像苹果这样一个好的电子商务网站，在经过搜索引擎优化之后，已经成为一个很优秀的企业网站了。

　　首先，从手机制造商来看，成本的降低提供了降价空间。随着手机制造商研发、制。

　　造水平的提高，手机产品从外观到内在性能配置都在不断更新变换，新款产品面世冲击着旧款手机市场，厂家需要推销新品和避免旧款手机积压，进行降价促销也就理所当然。另外，产能过剩的负担也使得降价促销成为厂商不得不使用的策略。其次，降价有利于销售商提高手机销量。手机价格一直是商家抢占市场份额的“瓶颈”，手机销售商主动对其降低“门槛”，消费者反映自然热烈。另外，手机销售市场竞争激烈，为提高市场占有率各商家也不得不压缩利润空间，让利给产品消费者。再次，手机直销模式的建立降低了手机的销售成本，给了销售商更大的让利空间，国内手机传统销售模式是以代理商和零售商相结合为主，销售渠道呈现多层次特征，由于各层次销售商都要从中抽取利益，使得最终产品销售成本加大，导致市场价格上涨。而手机直销模式大大减少了手机销售的中间环节，刺激了手机价格的下调。

　　苹果网站在各大搜索引擎上的排名都是数一数二的，因此其登录搜索引擎做的还是不错的。被其他网站链接的数量：在其他网站链接的数量越多，对搜索结果排名越有利，而且访问者还可以直接从链接的网页进入你的网站。实践证明，苹果网站高质量的链接对网站推广起到重要作用。用户数量：用户数量是一个网站价值的重要体现，在一定程度上反映了网站的内容为用户提供的价值，而且用户也就是潜在的顾客，因此，用户数量直接反映了一个网站的潜在价值。而苹果网站的用户数量则是很多的。

　　苹果围绕着便捷的功能、时尚等主题大胆地用感性元素去吸引消费者和制造消费群，先后还利用了以下几种方式进行促销：

　　(2)率先利用明星效应。推出手机之前，赠与影视明星等，也收到一定的宣传效果。

　　在游乐场入口安排几个身穿统一白色服装的工作人员（称为爱的天使），给所有入场的情侣们派发爱的通行证（一个制作精美的宣传小卡片，上面注有品牌推广现场活动的场地、时间、内容等信息安排，并在设计精美的品牌广告图片为卡片背景）；倘若不想安排工作人员派发，亦可以在入门处的显眼位置设几个布置特别的、具有节日和品牌产品特色宣传点，让情侣前来自取。

　　在人工造雪场旁的场地中，适宜开展一些有趣浪漫并适合情侣玩的现场游戏（例如：几对情侣分别男女各绑一只脚，中加夹着一个心形气球，一起从比赛场地的一头走到另一头，最快到达目的地且气球不破者取胜（可以获得一支玫瑰和一张蛋糕领取卷，在另一个活动场地可换取）；其它活动参考：几对情侣分别站立对着吃一只用绳子掉起来的红苹果，最快吃干净的情侣取胜；或者是，几对情侣中的一方分别拿到一张主办方提供的小纸条，女方把看到的字写在对方手心上，只能写一遍，说出者犯规，男方需要猜出写下的字并告诉主持人，猜对者取胜；还可以是，几对情侣中的男女任意选出一方，对着图片比赛做蛋糕，材料需提前准备，最终做得最快最漂亮者取胜。（取胜者均获得一支玫瑰和一张蛋糕领取卷，在另一个活动场地可换取）

　　现场内播放柔和而优美的轻音乐，以使得到现场的人能够感受到一种浪漫的爱的氛围，同时和蛋糕的高雅品牌内涵相吻合，一曲曲音乐似乎在低声地讲述着一个个动人的爱情故事，场地内设置展台可以展示精美的诱人蛋糕并写上没款蛋糕的介绍，到现场的观赏者可以获得一张圣诞爱情纪念卡（卡的一半可以写许愿内容和名字，另一半可以在下次到连锁店购买蛋糕时获赠精美小礼品），场地旁边布置两棵美丽的圣诞树，情侣们在卡片上写下自己的爱情愿望并系在树上，增添浪漫的色彩。）

　　与此同时，还可以邀请现场顾客填写简单的调查问卷以及对品牌的评价或意见等信息。另外，前面2、3、4、5点所涉及到的所有活动最终都是为了把顾客吸引到品牌推广的活动现场，加深对品牌蛋糕的了解。

　　现场还可以通过lcd电视或展板标明24:00点将在此举办平安夜爱的主题活动谢谢你的爱！24:00的活动，如场地能同时容纳30人以上，可以主持一些现场真爱大告白的活动，让情侣们彼此说出自己对对方的爱。又或者以抽奖的形式，让抽到奖的情侣说出自己爱情中最浪漫的事情；让爱的天使教大家用手语表达我爱你;给现场的客人每人发一个氢气球，情侣双方在气球上写下爱的誓言,在24:00整，主持人的主持，一同放飞气球，以天空作证情侣间的爱情。

　　1.）因为蛋糕的高级定位，因而在价格上也会高于普通蛋糕，如何结合蛋糕的特色卖出高端的价值，一方面是制造机会让客户亲自品尝到其特别之处，另一方面，也需要让客户了解到品牌的内涵，从而钟情于它。

　　2.）在所有的客户群中，情侣和夫妻是最有大可能的潜在购买者，一方面，平安夜到游乐场的人群以青年和中年男女居多，另一方面，为了表达一份真挚的爱情，人们可以不惜代价，因此蛋糕的价格一般情侣都可以接受。只要能营造出这种氛围，蛋糕在平安夜的意义，如同玫瑰在情人节的意义。

　　3.）活动的所有设计，都围绕着浪漫温馨的主题，而这是最所有情侣们所希望感受到的，以此加深此类客户对品牌蛋糕的钟情，有利于以后的销售。

　　最后，希望贵司与蛋糕品牌成功合作，在平安夜推出这个让人期待的而心动的产品。

　　目前，化妆品市场已经日趋饱和，欧美大牌如碧欧泉，倩碧，兰蔻，蓝黛，美宝莲，玉兰油等纷纷进入中国市场;后来居上的dhc、资生堂、兰芝、tfs、vov等等，占领了很大一部分市场份额;再加上国内原有的佰草集、大宝、美加净、昭贵等品牌;真可谓眼花缭乱，竞争激烈。各大实力商家为了吸引消费者，也在宣传上下足了功夫，处于白热化阶段。

　　目前，化妆品市场主要消费群体以年轻女性为主，年龄层在20-35岁之间，对肌肤尤其是面部美白和补水的要求越来越多，职业从学生到白领参差不等，但购买欲望强。

　　根据观察，一个消费者对一件化妆品产生购买行为，往往需要经历以下四个阶段：

　　a.悬念阶段：在这一阶段，消费者对某种护肤产品产生了需求，但他这时还未采取行动到店铺去寻找这种商品。消费者这时处在一种悬念状态中，其情绪特点是不安，不安的是这种护肤品质量如何，效果如何，价格是否合理。

　　b.定向阶段：在这一阶段，消费者已面向他所需求的那种护肤品。此前一阶段，其对此护肤品的观察还是初步的、笼统的。在这时，情绪获得定向，也就是趋向喜欢或不喜欢，满意或不满意，若其对某种护肤品持有肯定态度，那么在相当一段时间内会继续使用并营造良好口碑。

　　c.强化阶段：如果在定向阶段，消费者的情绪趋向喜欢和满意，那么这种情绪就会明显强化，强烈的购买护肤品的欲望迅速形成。在这一阶段，有的消费者在强烈购买欲望的推动下，立即就完成购买行动，而有些消费者则比较冷静，他们还会根据手头的经济情况再推敲一下，然后再做出决定。

　　d.冲突阶段：在这一阶段，消费者将对各种护肤品进行较为全面的评价，在价格、效果、气味、品牌、好评度等方面综合考虑。其可能会对某种护肤品产生一些方面感觉极为喜欢或满意，而对另一些方面则不是那么满意，这就形成了他情绪上的冲突状态。消费者在体验了不同情绪之间的矛盾和冲突之后，就会做出购买或的决策。

　　优势：相宜本草是本草系列的护肤品，对皮肤的护理更胜过那些含化学物质的护肤品，它讲究的是天然健康。与医学院合作拥有强大的后援力量，产品的技术都得到了保证。相宜本草是国内品牌并且走的是评价路线，在激烈的的化妆品行业竞争中占有很大的价格优势，更加贴近消费者，让所有的不管是有钱还是没钱的女士都能够护肤并且保养。

　　劣势：产品相对单一，由于相宜本草成立不到10年时间，这中间从研发到成品都需要花费大量的时间，所以产品相对于市场来说还有待于扩展。竞争比较激烈，市面上的以本草为主打的化妆品公司已有很多，所以竞争相对激烈。

　　威胁：竞争压力大，化妆品行业已逐渐趋于饱和。“商标忠实性”是消费者行为的重要特性之一，而产品的差别是这种商标忠实性的基础。行业内的企业经多年经营，已经形成了相对固定的顾客群体，这些消费者可能喜欢他们产品的功能和质量，或者欣赏他们产品的外观设计、售后服务等等。当消费者习惯于使用某种商品的产品，要消除这种忠实性就必须耗费大量财力物力。产品差别是化妆品的主要进入壁垒之一。

　　机会：金融危机让消费者在购物的同时更加考虑产品的价格，从而不会在去高消费的去购买奢华级的化妆品，消费者会更加考虑产品的性价比。那么对与相宜本草来说就是一个极大的竞争优势。而且相宜本草在短短不到十年的时间的发展从上海到全国都有了它的零售商，如今相宜本草还打算将产品推广乃至全世界，信誉度是值得相信的。如今相宜本草也受到了极大多数年轻女孩的追捧。

　　树立推广相宜本草品牌。相宜本草在取名“相宜”时，“相宜”来源于苏东坡的诗句“欲把西湖比西子，浓妆淡抹总相宜”的“相宜”。因而“相宜”一词显得非常仁和，更能切中中国消费者以和为贵的社交心里，同时又兼具“时新”特色，因而能够获得绝大多数消费者的好感。

　　本草，给消费者的第一品牌联想就是李时珍的《本草纲目》，因而本草体现的是中国传统的中医药文化意义，而传统中医药在很大程度上讲究以预防为主。以“本草”为名很容易做到和消费者亲近，几千年博大精深的传统中医文化因为历史厚重感更能博得消费者的信任。

　　使目标顾客更好地知道、了解、喜欢、相信和购买自己的产品而不是竞争对手的产品。进行广告宣传，在网络及其电视等传播媒体上做宣传，同时，突出本产品的特色，及其与其他同类产品的区别。

　　1、在网站上增添一项互动栏，也就是在线客户服务。说服她们来购买重要是在于了解不用年龄阶段的肤质大体是什么样的，这只是总体的。可以把肤质划分为油性、干性和混合性，对于网购的消费者来说在于是对产品的介绍是否贴切，可以把产品的展示出来尤其是里面的样子，这样可以让消费者清楚的看到增加购买的概率;如：相宜本草官网上的相宜互动中的在线、网络广告：网络广告的受众是最年轻、最具活力、受教育程度最高、购买力最强的群体，网络广告可以帮您直接命中最有可能的潜在用户。利用软件技术，客户还可以指定某一类专门人群作为广告播放对象，而不必为与此广告无关的人付钱。以下有9种形式：

　　(1)网幅广告(包含banner、button、通栏、竖边、巨幅等)：定位在网页中大多用来表现广告内容。

　　(2)文本链接广告：文本链接广告是以一排文字作为一个广告，点击可以进入相应的广告页面。这是一种对浏览者干扰最少，但却较为有效果的网络广告形式。有时候，最简单的广告形式效果却最好。

　　(3)电子邮件广告：针对性强(除非你肆意滥发)、费用低廉的，且广告内容不受限制。

　　(4)赞助赞助的形式多种多样，可以是综艺节目的赞助商，大型公共活动的礼品赞助商等等，形式多样。

　　(5)弹出式广告：访客在请求登录网页时强制插入一个广告页面或弹出广告窗口。

　　(6)richmedia：一般指使用浏览器插件或其他脚本语言、java语言等编写的具有复杂视觉效果和交互功能的网络广告。

　　(7)其它新型广告：视频广告、路演广告、巨幅连播广告、翻页广告、祝贺广告等等会员卡推广方案策划（优秀13篇）。

　　(8)edm直投：通过edmsoft、edmsys向目标客户，定向投放对方感兴趣或者是需要的广告及促销内容，以及派发礼品、调查问卷，并及时获得目标客户的反馈信息。

　　通过网站交换链接、交换广告、内容合作、用户资源合作等方式，在具有类似目标网站之间实现互相推广的目的，其中最常用的资源合作方式为网站链接策略，利用合作伙伴之间网站访问量资源合作互为推广。

　　每个企业网站均可以拥有自己的资源，这种资源可以表现为一定的访问量、注册用户信息、有价值的内容和功能、网络广告空间等，利用网站的资源与合作伙伴开展合作，实现资源共享，共同扩大收益的目的。在这些资源合作形式中，交换链接是最简单的一种合作方式，调查表明也是新网站推广的有效方式之一。

　　邮件推广也是一种非常重要的网络营销推广方式，尽管目前的垃圾邮件很多，但邮件推广方式也不能忽略。我们可以在qq、msn等相关即时通讯工具中找到和seo或者网络营销等相关的群组，然后收集邮件地址，进行有针对性的邮件发送，这样的效果比盲目发送邮件效果要好很多。

　　病毒性营销方法并非传播病毒，而是利用用户之间的主动传播，让信息像病毒那样扩散，从而达到推广的目的，病毒性营销方法实质上是在为用户提供有价值的免费服务的同时，附加上一定的推广信息，常用的工具包括免费电子书、免费软件、免费flash作品、免费贺卡、免费邮箱、免费即时聊天工具等可以为用户获取信息、使用网络服务、娱乐等带来方便的工具和内容。如果应用得当，这种病毒性营销手段往往可以以极低的代价取得非常显著的效果。

　　在有限的市场投入情况下，如何能够针对现阶段的发展产生最好的营销效果，经过多方咨询与沟通，相宜本草采用了网络社区口碑营销的策略，借助互联网社区营销新媒介，展开迎合精准群体心理的营销策略，利用网络快速传播的特点，实现低成本的广泛传播效应。

　　其他推广方式如文库推广、图片推广、视频推广等，在推广过程中根据每个阶段的推广目标选择合适的推广方式。

　　从国内化妆品行业发展的情况来看，依然充满不确定性。尽管行业利润率比较高，但目前中高端市场大都被国际知名品牌占据，本土化妆品企业往往只能在中低端市场打拼，更糟糕的是，国内一些小化妆品公司比较短视，常常采取打价格战的方式销售产品，在经营成本不断提高和消费者对品牌要求越来越高的背景下，这样的做法无异于饮鸩止渴，相宜本草应找准自身定位，既避免与国际品牌的正面竞争，也脱离价格战的漩涡。

　　品牌知名度可谓化妆品美肤效果之外的第二灵魂，宣传在塑造知名度的过程中起着至关重要的作用，任何一个品牌都应给予足够的重视。

　　构建全面的企业形象识别体系，为企业的管理、经营、宣传推广，给企业贴上一个独特的标签，营造独特的个性。保证了具体的推广工作在文案、设计、传播、沟通等各方面形成独特的品牌烙印。

　　1.品牌推广的传播概念：用“科学”的数据和分析作为基础;用“理性”的逻辑推论证明企业的优势;用“专业”顾问的水平和气质与客户进行沟通。

　　2.项目优势(卖点设计)：卖点设计必须遵守“这是客户最需要的，而又恰是我们所具备的”这一准则。

　　3.品牌推广思路：注重针对性，整合各种宣传手段，用科学、理性、专业的理念集中宣传“卖点”。

　　（2）登陆各大搜索引擎（xx和xx等）和分类信息网（xx网、xx网等）。包括xx贴吧、xx知道、xx交流群等及时性的推广渠道。（目前来说，该宣传渠道是网站推广成本最低，效果最高的手段，xx等推广将会更容易被xx搜索引擎所收录，且排名更靠前。）。

　　在各大网站（xx等）建立本站的博客，发布本网站相关信息和链接，通过自己博客的流量，将访问者引导到本网站。注册各大站点的博客各一个，博客名：由网站名和网址组成。明确了关键字，添加精彩文章附上插入网站的超连接模块。更新快点，点击量大了，搜索自然也收录的多了，在搜索引擎的权重就会慢慢的提高。网站排名自然也会随之上来，两全齐美，劳动量少，收获多。

　　一般论坛bbs推广包括签名宣传、论坛会员名称、头像图片、文字内容宣传等，过于频繁直白的推广形式（广告贴）容易引起其他潜在用户的反感，甚至会被删帖，浪费了精力不说还会起到负面效果。发帖不能够直发广告，发精彩帖子引起大家的注意力，顺便带上广告。这样效果比只发广告强多了，而且被删帖的几率也小了很多。这个比较费人力，时间也要充裕，而且目标论坛要名企鹅，精选几个好点的论坛，分析潜在客户多。