（一）企业效益是市场营销策划的出发点和归宿 （二）正确处理企业效益和社会效益关系

　　市场营销策划要善于识别企业的核心竞争能力，并围绕核心竞争力开展营销 活动

　　（一）发现潜在需求 （二）确定目标市场和市场定位策划 （三）竞争战略策划 （四）品牌战略策划

　　（一）产品策划 （二）沟通策划 （三）销售策划 （四）物流和供应链管理策划 （五）服务客户关系管理和策划 （六）电子商务和网络营销策划

　　1、核心能力的载体是企业整体 2、核心能力需不断积累 3、核心能力的存在形态是隐性的 4、异质性是核心能力的本质特征 5、核心能力培育有明确的目的 6、核心能力是一个动态的概念 7、核心能力管理具有明显的导向性

　　1、企业需要有一种集合体来组合各类要素 2、核心能力是获得长期竞争优势的源泉 3、依赖核心能力能顺利地拓展业务 4、核心能力管理成为我国企业的当务之急

　　1、能辨别一个企业的核心竞争能力； 2、能掌握市场潜量预测的基本方法； 3、掌握创造性思维的基本办法。

　　1、理解市场营销、策划和市场营销策划的含义； 2、了解市场营销策划所包含的内容； 3、掌握市场营销策划的基本原则； 4、掌握市场营销策划的基本方法市场营销策划课程PPT课件。

　　（四）市场营销策划的定义 根据市场营销目标，在广泛收集相关信息资料、作出客观分析的基础

　　已知特定的市场环境及区域市场上，在确定的营销努力 前提下，对企业产品在该市场上可能达到的销售量估计 1、经理意见评判预测 2、销售人员意见汇集预测 3、购买者意图调查预测 4、专家意见预测

　　市场营销是个人或群体为了实现交换，主动适应环境和改造环境，综 合运用6P策略，努力满足需求和创造需求的综合性经营活动和管理过 程。

　　指充分利用各种信息资源，为了实现预定的目标，制定有效方案的创造 性的活动过程。 （一）策划的特征

　　决策：在管理过程中，为达到某一目标，运用现代决策原理和技术方法，对几个 可能达到目标的方案进行综合分析比较，选择其中一个最为满意的方案为执行方 案的过程。

　　1、对现有理论的批判性 2、观察问题的敏锐性 3、超乎寻常的想象性 4、信息处理的灵感实发性

　　1、从顾客价值提升分析 2、从同类企业特点的差异性分析 3、从企业拥有的技术和经验中寻找