• 第一章 市场营销策划的一般原理 • 第二章 市场营销策划基本流程 • 第三章 市场营销策划的调查研究 • 第四章 找准顾客心— 市场定位策划 • 第五章 以谋制胜— 市场竞争策划 • 第六章 追求卓越— 企业形象策划 • 第七章 赢得芳心— 顾客满意策划 • 第八章 彰显个性— 产品策划 • 第九章 转动魔方— 价格策划 • 第十章 开辟通路— 分销策划 • 第十一章 多管齐下— 促销策划 • 第十二章 接轨时空— 知识营销策划 • 第十三章 共存共荣— 关系营销策划 • 第十四章 方兴未艾— 网络营销策划 • 第十五章 立体传播— 整合营销策划 市场营销策划 目录 1 PPT课件