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会员卡有哪些营销策划方案?

  我是做餐饮的商家,然后一直有在做会员卡这种营销模式,但是效果一直不是特别好,所以我想向大家取取经,会员卡应该怎么做营销方案?

  会员卡营销已经在各大商家之间普及,人们的接受程度也很高,在新技术的推动下,电子会员卡的使用已经取代了实体卡。商家可以通过使用会员管理系统对门店会员进行相应的管理或是营销等操作,获取更高的复购率。那么,会员卡营销方案怎么做?有哪些方式?

  商家在系统后台设置并划分会员等级,不同等级的会员享受差异化的会员特权及专属服务。这样一方面随着等级的提升会员与商家之间的依赖随之增强,另一方面等级差异化也在不时刺激着低等级会员消费。

  为了唤醒更多低活跃会员,商家可定期开展优惠活动,如会员日特价,拼团秒杀等等会员卡有哪些营销策划方案?,吸引会员参与,带动会员消费积极性,从而有效避免会员沉睡、流失。

  这些活动的设置不只可以增强商户与顾客之间的联络,同时对商品的促销也有着不错的影响。

  商家可以通过连锁店管理软件设置购物积分的比例,比如用户消费了多少钱则可以对应的累计多少积分。同时积分功能还可以允许会员在下单时使用积分进行抵扣现金。

  从顾客角度来看,购物积分是一种正向的反馈,能够为未来地购买带来优惠。同时积分积累也是一种能够有效保证顾客沉淀的手段。

  好的会员营销不应该一味追求利益,建立商家与顾客之间的信任、感情同样可以带动业绩的良性增长。商家通过在微信会员卡管理系统后台记录会员生日,设置节日提醒,在生日当天或节假日时,编辑发送祝福短信,赠送专属节日优惠券,以会员关怀的方式来赢得会员的好感与情感上的认可。

  湖南省职业经理人协会理事 长沙市电子商务协会理事 长沙市软件协会会员 长沙服务外包行业协会会员

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