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苏甫廷:创造全域数字营销新业态

  苏甫廷率先在行业推出了4D-UDM“4D全域数据营销解决方案”,以消费者的洞察、追踪、运营为核心,在多种复合渠道的全域展开数据营销。让营销成为生产的前端,颠覆了传统营销理论

  电商几乎是现代人生活中不可分割的一部分。近年来,伴随人口红利消失,电商平台流量红利见顶,如何让消费品企业有更好的投入产出,让消费者有更好的购物体验,让电商平台有更好的竞争力,成为了行业探索的新方向,而杭州十禾信息科技有限公司CEO苏甫廷就是走在最前沿的探路者。

  许多人是因为苏甫廷提出的营销4D理论(demand)需求、(data)数据、(deliver)精准的广告触达、(dynamic)动态的沟通机制和如今风靡业界的“全域数据营销”解决方案(4D Uni Data Marketing,简称“4D-UDM”)知道了苏甫廷的名字。

  苏甫廷率先在业界提出并推广的4D-UDM,聚焦消费者最关注的核心,提供全链路、全数据、全渠道精准数据营销,既解决消费品企业获客成本高、营销转化率低等行业痛点,又通过数字化管理消费者关系,解决了消费者对价格的敏感和对网络购物交付的担心,重构了消费者和品牌之间的联结与沟通。

  中国营销协会秘书长王雨清认为,4D-UDM不仅为消费品企业营销赋能,为知名品牌提供有效的全域数字营销方案,还促进了中国电商平台生态进一步优化,这使得苏甫廷成为阿里巴巴、抖音这样的电商平台和短视频平台的王牌合作者。

  更令人赞叹的是苏甫廷的4D-UDM,更可以帮助企业从数据营销的市场反馈中,迅速锁定消费者真正和最新需求,从而快速推出升级产品,这是对传统4C(顾客、成本、便利和沟通)和4P(产品、价格、促销和渠道)营销理论的颠覆,领营销成为生产的前端,这也使得他成为全域数据营销行业的标杆人物。

  谈起自己和营销的结缘,苏甫廷笑言是因为电视广告。与很多同龄人一样,作为一个名副其实的“电视儿童”,苏甫廷小时候常常一动不动地守候在电视机前等着他心爱的电视节目播放,但每次都不可避免地会被无穷无尽且毫无兴趣的广告轮番轰炸。年幼的他常常想,为什么不能让人看点感兴趣的广告呢?

  进入大学学习之后,财税专业的苏甫廷开始和大量的数据“亲密接触”。同时,随着互联网的发展和电商时代的到来,他看到了更多的选择。2010年11月11日,一个商业概念从策划书上落地,后来成为今天大家耳熟能详的“双十一”,这点燃了苏甫廷心中更大的火焰。他坚信数据和技术的结合将引领整个营销行业的变革,于是苏甫廷开始专攻电商平台营销,并于2013年创立十禾信息科技有限公司,从相关技术的研发起步。

  2014年,电商行业经过了几年发展后,入驻电商平台已然成为了消费品企业战略发展中重要的一环,这也意味着品牌对在线营销有了更旺盛的需求。

  在苏甫廷看来,营销是一个系统工程,消费者从知道、了解、认知到产生购买行动,再产生推荐或者复购,是一个复杂的、长期的、非线性的过程,不会只在一个渠道平台内发生,而且由于平台割裂、信息孤岛现象严重,使得传统思维的营销变得不可控,效率低下。

  能不能有一套方法论可以实现全平台全链路消费者的可洞察可追踪可运营,从而来系统系解决这些个问题呢?

  随着技术的进步,数据商用的场景越来越成熟,平台开放程度也不断提高,苏甫廷率先在行业推出了他的“4D-UDM全域数据营销解决方案”,以消费者的洞察、追踪、运营为核心,在多种复合渠道的全域展开数据营销。

  中国营销协会秘书长王雨清介绍说,在传统营销实践中,往往是基于长期的假设或简单的直觉,对于营销目标的实现有很大的不确定性。一旦将数字与技术融入营销,就可以基于可量化的事实来进行有的放矢的营销。

  苏甫廷的“4D-UDM全域数据营销解决方案”就为业界提供了这样一种营销样板,通过对消费者数据进行分析,消费品企业可以了解有关客户生活方式、兴趣和行为以及消费者趋势和倾向的其他信息,从而让产品或服务更好地触达目标消费群体。

  如此一来,不仅让消费品企业广告投放的成本大幅降低,营销转化率也可以有所提升,还可以让消费者接收到更感兴趣的广告信息,有更好的互联网冲浪体验,更能够为电商平台带来更稳定的用户,促进平台长远发展,实现多方共赢的局面。

  苏甫廷的“4D-UDM全域数据营销解决方案”,以其明显的优势很快收获了业内诸多知名品牌的认可,并将其用于品牌营销推广实践。君乐宝、花西子、Babycare、全棉时代、内外等案例的数据非常突出,有的被电商平台选为经典营销案例,有的获得营销领域的奖项肯定,可以说已经成为了业界的典范。

  比如,在戴尔&外星人案例中,苏甫廷打造了数据银行首例人群互通案例,在营销活动预热首日点击率高出行业平均150%,人群沉淀是活动前的470%,流转率提升110%。在与汤臣倍健的合作中,苏甫廷针对品牌拓展的需求,以“4D-UDM全域数据营销解决方案”实现了千人千面场景化精准营销,品牌整体同比增长35%,其中胶原品牌增长幅度达到52%。

  市场的反馈是最有说服力的,苏甫廷的“4D-UDM全域数据营销解决方案”为众多品牌带来了非常直观的经济效益,但他却认为数据营销的意义并不止于此。数据营销的本质,并不是仅仅是通过数据为营销赋能,而是通过数据营销的思路,为行业带来真正的变革。苏甫廷所带来的解决方案正是这样一种对传统营销模式的颠覆。

  简单来说,传统的营销都是在产品被生产出来后才有市场,但通过苏甫廷的数据营销工具,可以在了解了消费者真正需求的基础上,生产出相关的产品,在这个营销过程中,营销的不仅仅是产品,更是产品的品牌以及消费者关系。这颠覆性地转变了消费品领域从业人士对数据营销的认识,优化了消费品数据营销的行业生态。

  对于整个营销行业生态来看,苏甫廷和他的“4D-UDM全域数据营销解决方案”,可以实现两个价值,首先对于品牌广告主来说,因为通过数据赋能让广告投放的媒介策略,人群策略都更加的精准,直接带来广告投入产出的最大化,提升了在营销环节的效率,降低了广告成本,实现了资源的优化配置和效率的提升。

  其次对于消费者来说,更精准全域平台人群投放,会让消费者不再被各种自己不感兴趣的广告信息所干扰,从而提升和改善了消费者在互联网的浏览体验。再次对于平台而言,蓬勃发展的品牌方和粘性较高的消费者,无疑成为了平台可持续发展的重要力量。

  近年来,苏甫廷凭借其出色的能力,与头部电商平台阿里巴巴 建立了各种共创活动,公司团队成员每年会参与阿里巴巴各部门位品牌商举办的行业互动,并依托“4D-UDM全域数据营销解决方案”的共创与分享为品牌商提供投放咨询。

  除此以外,他也受到抖音、快手等高速发展的平台认可,不断拓展新的行业合作。在苏甫廷的带领下,十禾逐渐成为了各大电商品牌的王牌合作伙伴,在收获各大平台授予奖项的同时,他也多次受邀为行业分享经营策略和数据分析建议。

  如今,数据营销已经深入到各行各业,成为信息精准传达的新常态,高频应用也为苏甫廷的“4D-UDM全域数据营销解决方案”搭建了全息的应用场景,随着全面建设数字化社会转型的东风,数字营销领域前景必将更加广阔。

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