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就“张小泉”“钟薛高”事件再谈品牌营销

  最近频频上热搜的钟薛高、张小泉事件是企业品牌营销的反面典型,不当的营销行为会对企业造成难以估量的负面影响,要成为一家基业长青的企业,打造成功的公司品牌至关重要。

  消费品和工业品都是如此,成功的品牌营销对于公司的业绩增长至关重要。很多成功企业背后都有一个响当当的品牌符号:比如BMW的“宝马”,宝马配英雄,Benz“奔驰”:风驰电掣,还有“佛观一粒米,大如须弥山”的“小米”,美丽生活的“美的”。

  一个好的品牌口号能够帮助企业事半功倍地获得消费者和市场的认可,市场上已经出现了很多协助企业进行营销战略的规划和实施的第三方咨询公司,华与华是其中以创造超级品牌符号闻名的佼佼者。

  相信很多朋友和我一样乘坐飞机的时候会翻看航空公司杂志,几乎每家航机杂志上都有华与华的广告,和叶茂中的广告营销一样,作为中国最早的品牌营销战略规划和实施的专业咨询公司之一的华与华本身也创造了一个品牌策划行业的超级符号。

  和我一起跑步的朋友中就有一位在该公司任职就“张小泉”“钟薛高”事件再谈品牌营销,今年7月份是华与华成立20周年,前几天朋友发了一个朋友圈,分享了公司发展的四个阶段和未来目标,让我感慨颇深。

  因为我也在处于创业的初期阶段,深知能在中国做满20年的公司,肯定有其独到之处,尤其是在这么多国际战略巨头公司的竞争之下能够成功做出一片天地,今天就来聊聊我对于这家品牌营销公司的了解,希望对于和我一样的创业者有所共鸣和启发。

  市场上不少从事品牌战略和营销的第三方咨询公司,比如国外的特劳特、罗兰贝格,国内的华与华、叶茂中等,不同公司的品牌策略和工作方法各异,很多企业管理者同时也是品牌营销的高手,比如脑白金的史玉柱,锤子手机的罗永浩,小米的雷军,一家成功的公司,一定是品牌价值高,且营销战略做得好的公司。

  企业的品牌营销做得好,对于公司的业绩和估值都是加分项,比如根据格力公司年报,外部机构给予格力空调的品牌价值估值高达1463亿人民币,高居空调行业品牌价值榜第一,跟2020年格力空调的全球销售额接近,好的品牌价值带来的是公司业绩的良性增长。

  谈到以下这几家公司的品牌,大家一定耳熟能详:西贝的“I♥莜”,汉庭集团“爱干净,住汉庭”,六个核桃“经常用脑,多喝六个核桃”,海底捞的“Hi”,洽洽“掌握关键保鲜技术”,晨光的“晨光总有新创意”,足力健老人鞋等,这些品牌口号朗朗上口,看到符号就能让消费者自然而然地联想到品牌,易于记忆和传播,这些品牌符号的设计方就是华与华。

  这家以“超级符号就是超级创意”为核心工作方法的营销品牌战略咨询公司,从2002年7月创立至今的20年间,为快销、医药、保健品、房地产、文具、互联网等众多细分行业客户打造了数十个成功的品牌战略营销案例,保持高速增长的同时不断创造品牌战略营销的优秀案例。

  华与华公司是一家独树一帜的战略营销品牌咨询公司,在帮助企业制定营销战略的同时提供创意,并用创意帮助企业的品牌战略落地。以每年一个超级品牌案例的速度为中国市场持续创造了一连串品牌营销奇迹。

  华与华以“超级符号就是超级品牌”为核心的华与华方法,为品牌做顶层设计,开创了企业战略、产品战略、品牌战略三位一体的独特策略和创意服务。

  作为一家以品牌营销爆款闻名的公司,华与华如何能够保证持续的高效输出呢?这与华与华的方法论有着直接关系,这是基于创始人的价值观和成功实践基础上提炼出来贯穿于华与华公司愿景、价值观、经营理念和整个运营过程中的工作指导手册。

  创始人之一的华杉酷爱读书和思考,由他撰写的《超级符号就是超级创意》、《华与华方法》、《超级符号案例集》系列、《设计的目的》、《超级符号原理》等著述,系统性地介绍了华与华方法,这可以说是现代中国本土营销届的第一套系统性的营销思想体系。

  在本书中,华杉从制定企业战略、规划产品和业务版图、再到创造超级符号、建立品牌话语等方面系统性梳理企业品牌战略的制定和执行过程中的问题和挑战,并通过实操来提供具体方法解决问题保证执行落地。

  华与华方法的独到之处是从理论到执行的全流程,同时也将复杂的企业战略和品牌战略问题简单化,比如强调“所有事都是一件事”,“建立品牌就是建立符号”,“超级符号就是超级品牌”,是企业品牌的核心,建立超级符号可以降低企业的品牌成本,而建立超级符号最重要的是创造有创意的超级话语,这是华与华方法的精髓。

  与之相配套的建立企业的产品结构和业务版图,必须与超级符号和品牌相配合。独特的工作方法和操作流程为企业的管理者、营销从业者提供了一套完整的工具来打造品牌爆款。

  华与华公司的朋友经常在朋友圈转发公司创始人华杉的读书和经营心得体会,可以看出是一位勤于思考和乐于分享的管理者,据公开消息,同事和下属对华杉的评价是“刻苦的读书人,聪明的创意人”,华杉坚持每天早上5点起床写作。

  从《华杉讲透孙子兵法》开始,“讲透系列”已经出版了论语、孟子、大学中庸、王阳明传习录和《资治通鉴》的一部分。作为企业家和作家,他已经很成功了,但至今仍然保持着勤奋刻苦的学习习惯。

  另外,把平凡的事做彻底,做到不平凡,华与华的成功与华杉崇尚“凡事彻底”的精神密不可分。例如,他的公司每周一早上全公司一起大扫除,就是强调这种凡事彻底的精神。平凡小事能够坚持下来,确实不平凡。

  一方面饱读四书五经,深受中国传统文化影响,同时也吸收了西方企业管理理论,用华杉的话说,“孔孟王道、阳明心学、孙子兵法、科斯原理、德鲁克哲学、熊彼特理论、迈克尔·波特战略模型、丰田之道,是华与华方法的‘道统’”。

  作者从这些经典理论当中吸取知识,提炼总结,变成了自己的思想理论和工作方法,结合公司和自己在过去20年的大量实践和认知,化繁为简,创造性提出了一套行之有效的工作方法,并不断总结和迭代,最后成为营销策划行业品牌和营收的第一。

  最近因为负面消息受到大众关注造成品牌价值严重受损的钟薛高、张小泉事件,会让更多的企业和管理者更加重视企业品牌战略的系统性建设,包括从企业战略、产品战略和品牌战略的三位一体,其中必然会更多的关注营销策划方法,尤其是结合中国市场特色和中国消费者消费喜好的本土化品牌战略机构会脱颖而出。

  华与华公司凭借20年的成功发展和服务经验,以及创始人所打造的超级符号超级创意的营销打法,融合了中国传统智慧的现代营销方法也会随着更多的案例和被市场所认知和尝试。

  从这点讲,作为曾经的营销人,我们期待出现更多的华与华,能够创造性地将营销实践和理论结合,走出一条有中国特色的营销战略咨询和落地的成功之路,让我们拭目以待。

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