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关于PPT的灵魂拷问 —— 与前华为人的交流

  自从上个季度完成的交付后,就一直想写一篇课程的回顾。但是一拖再拖,主要是因为没有想到什么好的切入点。其实在清流学苑体系之下,我们原本并未考虑开设这门课程,这不仅是因为市面上与PPT相关的课程早已汗牛充栋,也因为我们这些20年经验的老顾问来讲这个,觉得有点太过初阶。直到有一天朋友跟我说,

  细聊之下,他说经常会看我们的三刻栏目,虽然45分钟的时间有些短暂,总有那么点意犹未尽,但是那一页杀手级页面所包含的信息量,美观度、逻辑性和说服力着实令人印象深刻,并心想如果能够把这个战斗力附加到自己的身上,想必一定会有在职场大杀四方的效果,可以拯救他们这些每天在PPT海洋中受苦受难的打工人们。这半吐槽半恭维的方式着实让人心情舒爽,热血上头,最终就有了几个月后的《》课程。

  其实在课程的前后我们也会与学员们进行交流。一方面是了解大家自身的情况,另一方面也是了解大家对课程的实际需求。在众多清流学苑的学员之中有一位前华为背景的人士令我印象深刻。众所周知,华为把PPT叫做胶片,据说这是受到了早年给华为做咨询的IBM老顾问们的影响。因为在华为与IBM合作的1998年,PPT随着微软的Windows95兴起也不过只有2-3年的光景,而那个时候IBM大量的管理材料甚至还是以胶片型微型幻灯片形式存在的,所以才有了华为把PPT叫做胶片一说。

  由于接触比较早,从这位前华为人的说法来看,华为人的PPT能力在国内企业中应该也是首屈一指的,这不仅源于一直受到IBM顾问的潜移默化的熏陶,也与华为在通信设备领域经常需要提供复杂的解决方案密切相关。所以华为在PPT上已经成为了一个很卷的战场,无论是对外推进营销和销售,还是对内推进战略和管理,PPT在华为都已经成为了一个至关重要的武器。

  所以在他看来,无论是之前在华为还是现在在咨询公司,写PPT都已经成为了工作中最不可或缺的部分,细算下来估计要占到整个工作量的60-70%。因为他在华为工作了十多年,所以可以说是受到了华为理念与方法的充分滋养,所以现在最希望的就是能更高效的把自己想表达的东西更好的表达出来,但是他的灵魂拷问是,“为什么写PPT这么困难?”,因为那么多经验、方法、案例似乎就在嘴边,讲起来可以滔滔不绝,但是一落到页面上就变成了茶壶煮饺子,倒出来及其困难,但这又是咨询顾问的看家本事,让人好不纠结。

  这个问题乍看起来似乎是他的PPT功力不足,但实际上与到底做的是什么类型的PPT密不可分。基于经验我们把PPT分成两个类别,一类是呈现型PPT,一类是论证型PPT。而从我们对PPT报告的长期研究来看,对于一般企业来说呈现型PPT的占比能达到总量的80-90%。而对于咨询公司来说,达到同等比例的则是论证型PPT。当然在这里我还是要先解释一下什么呈现型PPT,什么是论证型PPT。

  我们先从最普遍的呈现型PPT说起,具体来说产品介绍、营销方案、公司介绍、年度总结、业务回顾等等这些都是呈现型PPT,因为这类PPT的普遍特点是逻辑平铺直叙,结论早已明确,素材多有积累,只差一个能工巧匠把这些内容有效的整合起来,形成最佳的呈现效果。对于产品介绍、营销方案、公司介绍这些,希望能够足够酷炫,展现亮点、抓人眼球。对于个人总结、业务回顾和业绩分析来说则是需要展现事实、突出成绩、少挨板子。

  所以呈现型PPT的核心目的,在呈现既有的事实和表达已有的观点。因此内容的确定性使得这些PPT的工作重点都在怎么让PPT看起来更好上,因此大家的着眼点就自然而然也就变成了模板、颜色、图片、字体和动画的选择,这虽然是现在网络上大量PPT设计类课程的主要打击靶点,却也是企业PPT大战中无效工作量最主要的来源。这里面最根本的问题还是容易陷入“页面主义”之中无法自拔。

  而论证型PPT则是另外一类东西。如果说呈现型PPT是为了说清楚一件事儿是什么和怎么样,主要做的是描述性工作。论证型PPT则聚焦于一个问题为什么会发生以及该怎么解决,更侧重于说服性功能。比如绝大多数的咨询公司的报告和企业的战略规划、业务规划、投资分析都属于这一类,因为这些PPT面向的是不确定的结果和不明确的事实,因此听众多半会充满怀疑,所以论证型PPT在信息的获取,逻辑的组织和结构的搭建上都明显要比呈现型PPT复杂得多,而这也正是咨询顾问和企业管理人士们倾注精力的原因所在。而对于论证型PPT能力的提升,纯粹的PPT技巧显然不能满足需求,必须要加入专业的方法和融入大量的案例,才能完整展现论证逻辑的构建过程和关键信息的呈现方式。

  回到前面那位前华为人的灵魂拷问,“为什么写PPT这么难”很显然还是因为陷入了到了呈现型PPT制作的“页面主义”之中,并因为纠结于布局、图表、图形和文字的选择,而困在单一页面中寸步难行消耗了大量的时间。其实从我们做这么多年顾问的视角来看,破解这个写PPT难的根本还是借助逻辑链延伸的力量而不是受到页面主义视角的约束。因为一旦你要去论证一个假设,逻辑的链条的推进自然而然的就会需要支撑的页面,而对论证逻辑的关注和对页面主义的超脱,自然会大幅提升效率。因为从整体逻辑的视角来看某一页的存在与否已经不是那么重要了,更何况页面的具体细节。

  而且从我们的研究和观察来看,随着现在商业及管理人士专业素质的不断提高,很多人呈现型PPT的水平已经大有提升,所以把PPT做好看这个基本目标已经在绝大多数情况下可以达到了,甚至有些矫枉过正,以至于有互联网大佬发出了“拿PPT和假大空词汇忽悠我的人就是骗子”的怒吼。但是在论证型PPT的方面,从事咨询行业和有过咨询顾问工作经历的只是一小部分人,不过从领先企业的视角来看,随着他们与咨询机构合作的加深,可以发现他们论证型PPT正在逐步咨询化,以故事线驱动论证也正在替代传统分主题论述的方式成为了领先企业的主流趋势。只不过绝大多数中国企业和不少咨询公司仍在纠结PPT怎么写和是否会带来官僚主义的问题。

  解答了这位前华为人的灵魂拷问,也让我想起了另一个来自咨询顾问灵魂拷问,就是“做这份PPT到底有什么意义”。其实对于这个问题,或许是因为经历的原因,我从未怀疑过PPT的作用和价值。回想自己在大学第一次接触到PPT,还是在一次学校的公开讲座之上,一位来自企业的嘉宾通过细致的讲解让我们这些学生能够清楚的理解他的业务逻辑,那时候就觉得这个东西很神奇,相比老师们课上千篇一律的粉笔板书,这个叫PPT的东西确实让人眼前一亮。现在想来或许也正是那时候一瞬间的震撼,点燃了我后续在咨询行业近二十年PPT报告生涯的火种。

  后来我们成立慎思行之后,也暗暗下定了一个决心,就是努力去做一些更深刻、更有生命力和现实意义的页面来实现更大的价值。所以我们一直在借助这个最擅长的能力,去众多高校去给身处迷茫之中的同学们介绍到底什么才是真实的咨询行业。在这个过程里,就有相当多的同学在我们的引导下进入了咨询行业,以至于最近的人大校园之行还连接到了一位几年前听过我们的讲座而进入咨询行业的朋友。

  但是为什么市场还是有那么多吐槽PPT的声音呢?以前面提到的对呈现型PPT的页面主义问题为例,我觉得最根本的问题还是大家在使用过程中背离了PPT发明者的初衷。因为PPT的目标,从来都是为了把复杂的搞简单,而不是把简单的问题搞复杂,因为真正有价值的内容未必需要那么复杂的形式,而过于复杂的形式则很可能是为了掩盖虚无的内核。如果借用《舌尖上的中国》中的一句话,那就是“高端的食材往往只需要最朴素的烹饪方式”。而这也是我们在清流学苑推出杀手级页面这门课程的意义。

  满足咨询级报告论证能力提升的需求,这也是我们首个能力课程,希望能够在日益激烈的商业和职业竞争压力下,帮助更多的专业和职业人士提升这个既需求广泛,但有门槛很高的核心能力。

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  如果说慎思行的理想是立足中国、面向世界“推动管理专业化进程,助力新时代企业发展”让战略与咨询在中国创造更大价值,那么清流计划就是我们提升中国咨询业的专业水平与影响的行动,清流学苑则是我们支持专业人士成长与发展的努力,清流科创是我们整合资源助力科创企业发展的服务,三者组成了清流生态,共同推动中国新时代企业与专业服务的发展。

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