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　　市场营销组织是管理者为了实现特定时期的任务与经营目标，而对从事营销活动的所有人员进行平衡协调的综合体。

　　①外部环境的变化 ②组织管理人员的变动 ③为了解决现存组织结构的缺陷 ④解决组织内部主管人员之间的矛盾

　　(1)思想上必须具备创业精神和良好的道德品质，热爱本职工作，上进心强；(2)自身素养上，营销人员要身体健康、仪表端庄、举止大方，要有较强的语言表达能力；(3)知识上要具备相应的产品知识、技术知识及公关知识等；(4)能力上优秀营销人员应具有较强的沟通能力，并要熟悉掌握各种推销技巧。

　　销售分析就是统计分析实际销售额与销售目标之间的差距《市场营销策划》市场营销策划》PPT课件讲义ppt，并找出产生差距产生的原因。具体方法有两种：

　　有限地区市场占有率是指公司在某一有限区域内的销售额占全行业在该地区市场销售额的百分比。

　　(1)顾客投诉和建议制度 (2)顾客调查对象小组 (3)定期的用户随机调查

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